Bonjour, je suis Virginia, une autre utilisatrice de Windows.
Essayez de créer un mot de passe spécifique à l'application à la place du mot de passe du compte – Outlook utilise désormais une méthode d'authentification plus sécurisée (OAUTH 2.0) et si le compte email ne le supporte pas, alors un mot de passe spécifique à l'application est nécessaire.
Malheureusement, les comptes free.fr semblent problématiques avec Outlook car plusieurs utilisateurs ont posé la même question, donc la recommandation est d'utiliser une application de messagerie non Microsoft comme Thunderbird pour des adresses non supportées comme les comptes FAI.