J'ai changé de téléphone, mon MFA ne fonctionne plus sur le compte admin

Jean-Didier Mbila 0 Points de réputation
2026-01-26T14:22:54.8166667+00:00

Bonjour j'ai un compte ******@zzzzzz.onmicrosoft.com et ******@zzzzzz.onmicrosoft.com. Je n'arrive pas à rentrer dans le portal azure J'ai changé de téléphone, mon ancien ne fonctionnant plus Authenticator me demande toujours un code que je ne sais pas fournir

Pouvez-vous m'aider ?

Jean-Didier

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
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1 réponse

  1. Sumit D - IA 156.4K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-01-26T15:00:01.9+00:00

    Hi Jean,

    I am afraid since this is a user-user supported forum, I cannot provide you password Reset instructions.

    Please contact Microsoft using the support number here:

    https://support.microsoft.com/en-us/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

    They would authenticate your account and provide you password Reset instructions.

    I hope this information helps. If you have any more questions, don't hesitate to reach out.

    Otherwise, please take a moment to rate the answer. Wishing you good luck!

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