Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.105.1 actuellement), la licence exacte pour Office et la version de macOS concernée.
Est-ce que tu as redémarré ton Mac (éventuellement une fois en mode sans échec) et re-tenté la mise à jour ? Est-ce qu'il y a un message d'erreur lors de l'échec de mise à jour ?
Au besoin, tu peux télécharger les paquets d'installation de ces deux applications depuis la page des historiques des mises à jour d'Office.