Windows ne démarre plus après une mise à jour

Question

Bonjour ou bonsoir, vendredi 23 janvier 2026 mon PC a reçu une mise à jour qui à duré un peu plus de 40 minutes. Une fois la mise à jour terminé mon PC s'est rallumé mais au lieu d'afficher l'écran de verrouillage il m'a demandé une clé de récupération (c'est la première fois que cela m'arrive). Après m'être connecté à mon compte Microsoft j'ai récupéré la clé de récupération et je les transmise à mon PC mais le problème vient ensuite car au lieu de démarrer mon PC reçoit une erreur comme quoi Windows n'a pas pu démarrer (avec l'erreur 0xc000000f). Depuis je ne peux plus utiliser mon PC. C'est urgent alors comment faire pour régler le problème? PS : voici une capture d'écran de l'erreur en image et configurations de mon PC sont : PC Portable Gaming Acer Nitro 5 AN515-58-57GF 15.6" Full HD 144hZ Intel Core i5 16 Go RAM 512 Go SSD GeForce RTX 4060 TGP 115W Noir et je possède en outre deux disques SSD et un disque HDD

Answer 1

Salut. Je suis David, et je suis heureux de vous aider.

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Dans votre cas, je pense que la meilleure chose à faire est de créer un support d'installation et d'utiliser son environnement de récupération pour essayer de réparer le démarrage du système.

Si vous n'avez pas de support d'installation, créez-en un avec l'outil de création de médias.

Vous pouvez créer le support d'installation sur une clé USB vide d'au moins 8 Go.

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Voici les instructions pour créer un support d'installation sur une clé USB.

(Vous devrez créer le support d'installation sur un ordinateur Windows fonctionnel.)

1. Téléchargez l'outil via le lien ci-dessous ;

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295

2. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour exécuter l'outil ;
3. Si l'UAC (Contrôle de compte utilisateur) vous le demande, cliquez sur « Oui » ;
4. Lisez les conditions et cliquez sur « Accepter » si vous êtes d'accord ;
5. Décochez la case « Utiliser les options recommandées pour ce PC » et cliquez sur « Suivant » ;
6. Sélectionnez « clé USB » et cliquez sur « Suivant ».
7. Connectez la clé USB que vous souhaitez utiliser, cliquez sur le lien « Actualiser la liste des lecteurs », sélectionnez la clé USB, puis cliquez sur « Suivant » ;

(Notez que les fichiers sur la clé USB seront supprimés. Faites une sauvegarde des fichiers si nécessaire.)

8. Attendez la fin de la procédure et cliquez sur « Terminer » lorsque la clé USB est prête.

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Avec le support d'installation, essayez de réparer le démarrage de Windows en suivant les étapes ci-dessous.

1. Démarrez votre ordinateur avec le support d'installation ;
2. Choisissez votre langue, sélectionnez « Suivant », puis cliquez sur « Réparer votre ordinateur » ;
3. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez « Dépanner > Options avancées > Réparation au démarrage ».

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Si cela persiste, utilisez la restauration système pour remettre Windows au niveau où il fonctionnait.

1. Démarrez votre ordinateur avec le support d'installation ;
2. Choisissez votre langue, sélectionnez « Suivant », puis cliquez sur « Réparer votre ordinateur » ;
3. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez « Dépanner > Options avancées > Restauration système » et suivez les instructions à l'écran.

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Si le problème persiste, merci de me le faire savoir.

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N'hésitez pas à poser vos questions.