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Bonjour Liam Renard,
Bienvenue sur Microsoft Q&A !
Je comprends combien il est frustrant de constater que l’isolation du graphique des périphériques audio consomme soudainement toute votre RAM et rend votre PC inutilisable, surtout après avoir déjà essayé les solutions courantes. Essayons de mieux cerner le problème afin de trouver la solution :
1 - Réinstallez et réinitialisez tous les composants audio de Windows
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques > Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
- Faites un clic droit et désinstallez TOUS les périphériques audio (Realtek, NVIDIA/AMD, Audio haute définition…).
- Redémarrez votre PC pour que Windows puisse réinstaller automatiquement des pilotes propres.
- Vous pouvez également télécharger le dernier pilote audio directement auprès du fabricant de votre carte mère.
2 - Désactivez les effets audio/le son spatial
- Ouvrez Paramètres > Système > Son
- Sélectionnez votre périphérique de sortie > Désactivez le son spatial.
3 - Effectuez un démarrage minimal pour vérifier les conflits avec des programmes tiers
- Consultez : Comment effectuer un démarrage minimal sous Windows - Support Microsoft
- Ouvrez
msconfig> désactivez tous les éléments/services de démarrage non Microsoft - Redémarrez votre PC > Si le problème disparaît, il est probable qu'une application tierce.
- Vous devrez peut-être les désactiver manuellement une par une pour identifier l'application fautive, puis décider de la supprimer ou de la désactiver.
Avertissement : Un « démarrage minimal » lance Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage. Cela permet de déterminer si un service en arrière-plan interfère avec votre jeu ou programme et d'isoler la cause du problème. Pour éviter tout problème, veuillez suivre les instructions dans l'ordre et étape par étape. Elles peuvent paraître complexes au premier abord, mais elles peuvent vous aider à résoudre le problème.
4 - Réparer les fichiers audio corrompus
- Appuyez sur Win + X > choisissez Terminal (Admin) > Exécuter :
-
sfc /scannow -
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
-
- Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
5 - Réinitialiser complètement les services audio Windows
- Appuyez sur Win + R > saisissez
services.msc> appuyez sur Entrée - Faites un clic droit sur les services suivants et redémarrez-les dans l'ordre :
- Audio Windows
- Générateur de points de terminaison audio Windows ("Endpoint Builder")
- Faites ensuite un clic droit sur chacun d'eux > Propriétés > Récupération (si disponible)
- Définissez Premier/Deuxième/Troisième échec sur Redémarrer le service.
6 - Réparer Windows par réinstallation
- Utilisez l'option de réparation intégrée :
- Sur votre ordinateur, accédez à Paramètres Windows > Système > Récupération
- Cliquez sur Réinstaller maintenant pour résoudre les problèmes à l'aide de Windows Update
- Effectuez une mise à niveau sur place :
- Consultez la page Réinstaller Windows avec le support d'installation - Support Microsoft
- Faites défiler la page jusqu'en bas et développez Mise à niveau sur place.
Avertissement : La réinstallation de Windows et la mise à niveau sur place actualiseront vos fichiers Windows et votre système d'exploitation sans supprimer de fichiers ni d'applications. Cela dit, nous vous recommandons vivement de sauvegarder vos données importantes avant toute modification majeure de votre système.
Si le problème persiste, veuillez m'indiquer le modèle de votre carte mère et le nom de votre pilote audio afin que je puisse trouver le pilote adapté à votre système. J'espère que ces informations vous seront utiles.
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