Bonjour,
Si votre clé USB est reconnue par le BIOS mais pas par Windows, est-ce normal ?
Pourriez-vous vérifier dans le Gestionnaire de périphériques si une erreur « Périphérique USB inconnu » s'affiche ? Si c'est le cas, et s'il s'agit d'un ordinateur de bureau, testez les ports à l'arrière, en particulier le port USB 3.0. Si le problème persiste, essayez la même clé USB sur un autre ordinateur.
Merci.