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Avec une adresse videotron je ne suis pas capable d'envoyer des courriels à partir d'outlook

Nathalie Thibault 0 Points de réputation
2026-02-12T01:43:24.53+00:00

Je configure outlook avec un compte videotron. Je suis en mesure de recevoir des courriels, mais je ne suis pas capable d'en envoyer.

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
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  1. Francisco Montilla 30,260 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-02-12T05:31:24.77+00:00

    Bonjour,

    Recevoir mais ne pas envoyer indique généralement des réglages SMTP (sortants) incorrects ou un port bloqué. Pour t'aider à résoudre ça, j'ai besoin de savoir exactement ce qui se passe quand tu appuies sur envoyer.

    Recevez-vous un code d'erreur spécifique ou un message contextuel ? Si oui, que dit-il ?

    Merci aussi de préciser si vous utilisez l'application classique Outlook (elle a un onglet Fichier en haut à gauche) ou la nouvelle application Outlook.

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