Connection nouvel outlook avec adresse [PII : Removed]@free.fr

Question

Comment puis je me reconnecter avec le nouvel outlook a non compte [PII : Removed]@free.fr

Answer 1

Bonjour Nils de TYMOWSKI,

J'espère que vous allez bien ! Je voulais simplement savoir si vous aviez eu l'occasion de tester les étapes précédentes. Veuillez me dire si elles ont permis de résoudre le problème ou si vous rencontrez toujours des difficultés. Je reste à votre disposition pour toute aide supplémentaire.

Cordialement

Answer 2

Avertissement : Ces informations ont été traduites à l’aide d’un outil de traduction automatique. Nous nous efforçons de fournir des traductions aussi précises que possible, mais les résultats peuvent ne pas refléter pleinement le sens, le contexte ou l’intention d’origine. Merci de votre compréhension.

Cher Nils de TYMOWSKI,

Veuillez noter que notre forum est une plateforme publique et que nous modifierons votre question afin de masquer vos informations personnelles dans la description. Veuillez vous assurer de masquer toute information personnelle ou professionnelle la prochaine fois que vous publiez un message d’erreur ou d’autres détails afin de protéger les données personnelles.

Merci d’avoir contacté le forum Microsoft Q&A. Je comprends que vous ne parvenez pas à vous reconnecter à la nouvelle version d’Outlook pour Windows avec votre compte de messagerie @free.fr. Veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Ajoutez à nouveau le compte dans le nouvel Outlook (et supprimez d’abord l’ancienne entrée).

Dans le nouvel Outlook, accédez à Paramètres d’affichage (ou Fichier > Informations sur le compte) > Comptes > Vos comptes. Utilisez Gérer pour supprimer le compte free.fr de l’application, puis ajoutez-le à nouveau avec Ajouter un compte.

2. Si votre fournisseur de messagerie exige des modifications ou un mot de passe d'application, effectuez ces opérations directement auprès de lui.

Certains fournisseurs de messagerie non Microsoft (comme les fournisseurs IMAP/POP) exigent que vous modifiiez les paramètres sur leur site web avant d'ajouter le compte, et certains fournisseurs requièrent un mot de passe d'application. Après avoir mis à jour les paramètres auprès de votre fournisseur, ajoutez à nouveau le compte dans le nouvel Outlook.

3. Si la connexion automatique échoue, saisissez manuellement votre compte lorsque vous y êtes invité.

Si Outlook ne parvient pas à vous connecter automatiquement, saisissez manuellement votre compte et connectez-vous.

4. Redémarrez l'application Outlook, puis réinstallez-la si elle est bloquée.

Mettez fin au processus Outlook (Gestionnaire des tâches) et rouvrez-le. Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez le nouvel Outlook pour Windows.

Voir : Résoudre les problèmes liés à Outlook pour Windows - Support Microsoft

5. Si votre compte n'est pas pris en charge par le nouvel Outlook, utilisez Outlook classique ou le webmail.

Si vous utilisez un compte qui n'est pas encore pris en charge, vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter. Utilisez Outlook classique ou la messagerie web de votre fournisseur comme solution de contournement.

6. Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, contactez le support Microsoft.

• Rendez-vous sur Contacter le support Microsoft.
• Saisissez une brève description de votre problème dans le champ de recherche.
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Se connecter pour contacter le support ».
• Connectez-vous à votre compte Microsoft personnel.
• Dans la section « Produits et services », sélectionnez « Autres produits ». Dans la section « Catégories », sélectionnez une catégorie appropriée.
• Cliquez sur « Discuter avec un agent du support dans votre navigateur web » (pendant les heures ouvrables).

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