HDMI via dock USB-C ne fonctionne plus après mise à jour Windows 11 25H2

Question

Bonjour,

Depuis la mise à jour vers Windows 11 25H2 (Build 26200.7840), les sorties vidéo HDMI via dock USB-C ne fonctionnent plus sur mon PC (HP Victus by HP Laptop 16-d0xxx, Intel Core i7-11800H, Intel UHD Graphics + NVIDIA GeForce RTX 3050).

Le problème :

• Les ports HDMI de mon dock USB-C (Lemorele, puce LT8712EXI) ne transmettent plus aucun signal vidéo vers mes écrans externes.
• Les autres fonctions du dock fonctionnent normalement (ethernet, USB).
• Le même problème se reproduit avec un second dock d'une marque différente (VVB modèle VB184D).
• Les deux écrans fonctionnent correctement branchés directement sur le port HDMI natif du laptop.
• Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour 25H2.

Ce que j'ai déjà essayé sans succès :

• Mise à jour et réinstallation propre du pilote Intel UHD Graphics
• Désinstallation du périphérique ACPI UCM UCSI
• Arrêt complet du PC et reconnexion du dock
• Vérification dans les paramètres d'affichage (aucun écran externe détecté)

Dans le Gestionnaire de périphériques, les moniteurs externes apparaissent en statut "Unknown" et le dock est reconnu en mode "USB 2.0 Billboard" (mode d'erreur).

Ce bug semble lié à une régression du DisplayPort Alternate Mode via USB-C introduite dans la build 25H2. D'autres utilisateurs semblent rencontrer le même problème.

Merci de prendre en compte ce signalement et de publier un correctif dans les prochaines mises à jour.

Cordialement

Answer 1

Bonjour,

Certains utilisateurs ont également rencontré des problèmes avec les stations d'accueil Dell, mais cela était dû à la version du pilote du DisplayLink externe. La mise à jour du pilote a résolu le problème. Je ne peux pas garantir que cela fonctionnera avec la même station d'accueil que vous utilisez ; nous pouvons vérifier.

Quel est le modèle de votre station d'accueil dans le Gestionnaire de périphériques ? Si possible, veuillez faire une capture d'écran de l'onglet affichant l'erreur et la poster ici.

Merci.