Problème de connexion AZURE ARC

Question

Bonjour,

j'ai AZURE ARC de connecté sur mon serveur 2022, quand je tente d'accéder à la page web, via le bouton, mais impossible de passer ce contrôle, j'ai essayé tous les codes que je connais (MFA inclue) sans succès

Une idée ?

Info supp :
Je suis le seul à avoir accès au serveur.

J'ai bien accès à la boite mail liée à cette même adresse email.

Merci d'avance

Answer 1

Bonjour Dylan BAILLOEUIL,

Merci de nous avoir contactés sur le forum Microsoft Q&A. On dirait que tu bloques sur l’étape d’authentification Azure AD (MFA) quand tu cliques sur Connect depuis le portail Azure Arc pour accéder à ton serveur. Voici quelques pistes :

1. Bien différencier les deux codes
   • Device Code (ex : ABCD-EFGH) : à saisir sur https://microsoft.com/devicelogin
   • Code TOTP (6 chiffres) : celui généré par ton appli Microsoft Authenticator quand tu arrives sur la page “Entrer le code”
2. Vérifie la synchro horaire Un décalage (> 5 min) entre l’heure de ton téléphone et l’heure réelle invalide les codes TOTP.
3. Change de méthode MFA Clique sur « Se connecter d’une autre façon » pour passer par SMS ou appel vocal si disponible.
4. Bypass interactif avec RDP via Azure Arc Plutôt que d’ouvrir l’UI, tu peux autoriser une session RDP directement depuis l’agent : azcmagent connect --enable-rdp --subscription-id --resource-group --location.

Questions pour creuser si tu restes bloqué :

• À quel moment précis tu bloques : Device Code vs. Code TOTP ?

• Quel format/longueur de code te demande-t-on ?

• As-tu essayé un autre navigateur ou une session privée ?

• Ton compte a-t-il un second facteur (SMS, appel) configuré ?

Références utiles :

• Troubleshoot Azure Connected Machine agent connection issues https://learn.microsoft.com/azure/azure-arc/servers/troubleshoot-agent-onboard

• azcmagent connect (incl. --enable-rdp) https://learn.microsoft.com/azure/azure-arc/servers/azcmagent-connect

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