Obtenir l'historique des activité hotmail

Question

Bonjour,

J'ai été victime d'attaques en force brute sur ma boîte mail hotmail et le service client Microsoft m'explique qu'il n'est pas possible de fournir l'historique des activité sur le 12 derniers mois alors que j'ai déjà reçu ce type de données par le passé.

Est-ce que quelqu'un connait la procédure pour obtenir de nouveau ce type de données SVP ? Le service client Microsoft passe son temps à se renvoyer la balle entre services et la dernière fois j'ai du insisté pendant des mois.

Merci de votre aide.

Answer 1

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Bonjour Lionel,

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Pour les comptes Microsoft personnels Hotmail/Outlook.com, la page « Activité récente » (activité de connexion) n'affiche que les 30 derniers jours - elle ne fournit pas 12 mois d'historique de connexion dans la vue en libre-service. Vous pouvez toujours examiner les connexions, développer les entrées pour plus de détails et marquer les éléments inhabituels comme « Ce n’était pas moi » lorsqu’ils sont affichés.

Le tableau de bord de confidentialité peut afficher/gérer certains types de données d'activité enregistrées (comme la navigation/recherche/localisation/activité des applications selon les paramètres), mais ce n'est pas la même chose que 12 mois de journaux de connexion.

Je sécuriserais le compte via les paramètres de sécurité Microsoft (changer le mot de passe, mettre à jour les informations de sécurité, supprimer les appareils de confiance)

Pour votre référence : Qu’est-ce que la page Activité récente ? | Afficher vos données sur le tableau de bord de confidentialité

Merci de votre comprehension

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