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Comment modifier Normal.dotm ?

Laetitia Slous 0 Points de réputation
2026-03-13T12:06:43.1566667+00:00

Bonjour à tous, je suis désespérée, merci de votre aide si vous savez 🙏

Depuis Tahoe, Word refuse chaque modification de mise en forme de doc entier "Word - Un problème s'est produit. Une fois terminée, cette action ne pourra pas être annulée. Continuer ?"

Lorsqu'on c/c un texte, il le copie en blanc, il n'accepte pas "conserver la mise en forme", il faut changer la couleur, il passe en TimesNewRoman (!!!)

D'un coup, depuis la mise à jour du 10 mars, il fait des césures de mots non autorisées, j'ai beau cocher "ne pas couper les mots", rien n'y fait, cela ne prend pas la commande en compte.

Et... impossible de trouver Normal.dotm. J'avais aussi créé des modèles, mais ils n'apparaissent nulle part.

Bref, je n'y comprends plus rien !

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
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4 réponses

  1. Laetitia Slous 0 Points de réputation
    2026-03-13T19:12:32.93+00:00

    Bonsoir,

    Merci vraiment beaucoup de votre implication, c’est super gentil 🙏

    J’ai fini par supprimer tout ce que j’ai trouvé et refaire un nouveau Normal avec mes macros et autres paramétrages 😅

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  2. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 8,840 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-03-13T18:27:22.6933333+00:00

    Laetitia Slous :
    J'ai réussi à accéder au GroupContainer, mais je n'y vois plus de modèles

    Group Containers, certes, mais as-tu descendu toute la liste des sous-dossiers ?

    Capture d’écran

    Peux-tu mettre une capture d'écran du contenu du sous-dossier "Modèles" ? S'il est vide, comment est la ligne "Modèles utilisateurs" dans l'onglet "Dossiers par défaut" des préférences de Word ?

    Laetitia Slous :
    et d'ailleurs, je ne trouve même plus "Word".

    Est-ce que tu peux décrire plus précisément la situation ?

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  3. Laetitia Slous 0 Points de réputation
    2026-03-13T14:10:11.32+00:00

    Merci beaucoup de votre attention 🙏

    Word : Version 16.107 (26030819)
    Mac OS Tahoe 26.3.1

    J'ai réussi à accéder au GroupContainer, mais je n'y vois plus de modèles, et d'ailleurs, je ne trouve même plus "Word".
    Lorsque j'ai déjà eu un autre problème il y a quelques mois, j'avais bien modifié Normal.dot et je l'avais bien mis quelque part par là.

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  4. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 8,840 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-03-13T12:57:43.9566667+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de Word dont il est question (en principe la 16.107 actuellement), la licence pour Office et la version exacte de macOS Tahoe (en principe la 26.3.1).

    Le document Normal.dotm se trouve dans le sous-dossier ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Contenu utilisateur/Modèles

    NB : ne pas oublier que, dans les chemins d'accès, la tilde ~ symbolise le compte utilisateur courant, la "petite maison". Par défaut ~/Bibliothèque est masquée, on y accède en passant par le menu "Aller" du Finder en tenant la touche Option enfoncée :

    Menu Aller

    En principe, tes autres modèles devraient se trouver dans le même sous-dossier. C'est en tout cas l'emplacement par défaut pour les modèles, sauf à l'avoir modifié dans l'onglet "Dossiers par défaut" des préférences de Word ou en les ayant délibérément enregistrés ailleurs...

    Après, pour les soucis que tu évoques, il peut y avoir une autre piste : si le problème persiste après le remplacement du modèles Normal.dotm, positionne-toi, après avoir quitté Word, dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers et supprime le dossier Microsoft Word qui s'y trouve :

    Containers 1

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