Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Salut, je suis John ! Je vais t'aider avec ça.
Quand vous dites que tout est bloqué, voulez-vous dire que Word s'ouvre mais que les documents sont en lecture seule, ou bien Word ne vous laisse-t-il pas cliquer ou modifier quoi que ce soit ?
Quelques points rapides à vérifier :
Vérifiez si Word est activé :
- Ouvrir Word > aller dans Word > Paramètres > compte
Vérifiez si votre abonnement Microsoft 365 est affiché ou s'il vous demande de vous connecter :
- Vérifiez l'emplacement des fichiers > Les fichiers sont-ils stockés dans OneDrive, iCloud ou localement sur le Mac ?
S'ils sont dans un dossier synchronisé, essayez de télécharger une copie sur votre bureau et ouvrez-la à partir de là.
- Testez un nouveau document > Ouvrez Word > cliquez sur Document vierge > Pouvez-vous taper là ?
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Cordialement,
John J.D.