comment recuperer un compte bloque

Question

Bonjour,

Comment est-il possible de récupérer un compte verrouillé ? Le problème est que j'ai bien tout rempli au niveau du formulaire et que malgré cela ce n'est malheureusement pas suffisant.

J'ai vraiment besoin de récupérer mon adresse mail et je ne trouve pas de numéro de téléphone pour avoir accès à quelqu'un et non à un répondeur téléphonique....

Answer 1

Pas de souci, je voulais dire que ce forum est public et géré par la communauté, donc nous n’avons pas accès aux comptes Microsoft ni aux outils internes pour les vérifier ou les restaurer.

Dans votre situation, il faut passer par le formulaire officiel afin que Microsoft puisse examiner votre compte et voir s’il peut être récupéré : https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement

Answer 2

. Mais mes mails sont allés en spam/pishing. Du coup mon compte à du être signalé à cause de cela, et maintenant je n'arrive plus à le récupérer ni même a me connecter. Je peux bien entendu fournir toutes les informations nécessaires

Answer 3

Merci pour la mise à jour. Malheureusement, il n’y a pas grand-chose que nous puissions faire depuis ce forum, car il s’agit d’une communauté d’entraide et nous n’avons pas accès aux comptes Microsoft ni aux outils internes.

La meilleure option est d’utiliser ce formulaire afin que Microsoft puisse examiner votre compte et, si possible, le rétablir : https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement

Answer 4

Bonjour, j'ai envoyé des mails a mon entreprise mais cela est passé dans les indésirables . Du coup mon compte à du être signalé à cause de cela, et maintenant je n'arrive plus à le récupérer ni même a meonnecter. Je peux bien entendu fournir toutes les informations nécessaires. Et cela m'ennui énormement ceci est mon mail principal

Answer 5

Bonjour. Pourquoi votre compte a-t-il été bloqué ? Était-ce dû à une activité suspecte détectée, à un piratage, ou simplement parce que vous avez oublié votre mot de passe ?