Bonjour, merci d'avoir contacté Microsoft Q&A.
- Pouvez-vous appairer ou connecter d'autres appareils Bluetooth à votre PC Windows 11 ?
- As-tu mis ton casque en mode appairage ? Pouvez-vous connecter normalement vos écouteurs à d'autres appareils ?
Vous pouvez essayer quelques étapes de dépannage ici :
Méthode 1 : Lancer le dépanneur Bluetooth :
Va dans Démarrer > Paramètres > système > Dépannage > autre dépanneur> Bluetooth, et sélectionne Exécuter.
Une fois le dépanneur terminé, redémarrez votre ordinateur et appairez à nouveau vos écouteurs.
Méthode 2 : Réinstaller les adaptateurs Bluetooth.
- Déconnectez/retirez vos écouteurs de la liste des appareils Bluetooth. (si elle est appariée avant)
- Ensuite, va dans le Gestionnaire de périphériques et développe la section Bluetooth.
- Faites un clic droit sur votre pilote Bluetooth générique, comme le pilote Bluetooth Realtek ou le pilote Bluetooth Intel, sélectionnez Désinstaller l'appareil > la case « Tenter de supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil », puis cliquez sur Désinstaller.
- Une fois désinstallé, redémarrez votre ordinateur et appairez vos écouteurs Bluetooth.
- Régle-le comme périphérique de sortie audio par défaut.
Voyez si ça fonctionne.