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impossible dinstaller net desktop runtime

sonia 5 Points de réputation
2026-04-03T16:17:34.2833333+00:00

Bonjour, j'ai une fenêtre self service plug in exe qui me demande d'installer net desktop runtime pour faire marcher cette application. cest quoi ce self service plug in? comment faire?

merci

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
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  1. Aymeric-B 29,290 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-04-03T17:07:43.3533333+00:00

    Bonjour !

    Le .NET Desktop Runtime est un composant de Microsoft indispensable pour faire fonctionner certains logiciels. Vous pouvez le télécharger ici, si besoin : https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet

    Le Self-Service plug in est juste un programme que vous avez installé, et qui a besoin du NET desktop runtime pour fonctionner. C'est pour cela que vous voyez cette fenêtre.
    Je ne suis pas 100% sûr, mais il me semble que le SelfServicePlugIn.exe est lié à une application professionnelle de Citrix, qui permet d'accéder à un bureau virtuel / applications virtuelles à distance. Utilisez-vous cette application dans le cas de votre travail ?

    J'attends votre retour !

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