Connexion à mon compte e-mail avec Outlook

Question

Je ne parviens plus à accéder à mes e-mail avec Outlook.

J'ai reçu les informations suivantes :

{"SessionId":"e906cb3e-a9af-7548-81da-f9a131518e70","Timestamp":1775569696715,"Error":"INTERACTIONREQUIRED"}

Que dois-je faire ?

Answer 1

Bonjour, je suis Virginia, une autre utilisatrice de Windows.

Est-ce un compte Microsoft ou un tiers ?

As-tu essayé de supprimer le compte et de le réajouter ?

Il semble que le compte nécessite une authentification supplémentaire, existe-t-il un bouton sur lequel vous pouvez cliquer pour être dirigé vers l'autorisation ou la connexion ?

Sinon, c'est un e-mail tiers, vous pourriez avoir besoin d'un mot de passe spécifique à l'application à la place du mot de passe du compte, qui est généralement créé via la page de sécurité du compte email.