Piratage compte Hotmail

Question

Bonjour,

Mon compte Hotmail a été piraté, tous mes mails ont été supprimés, j'ai des connexions dans des pays étrangers, la langue de mon compte change constamment et je vois qu'ils ajoutent des règles, etc.

Comment faire pour récupérer mon compte ?

Answer 1

Salut !

ATTENTION : Je ne suis pas un employé Microsoft, juste un conseiller indépendant, un utilisateur comme vous.

• Ce forum Microsoft est public, donc ne publiez pas d'informations personnelles.
• Aucun membre du forum n'aura accès aux données ou informations de votre compte.

Vous pouvez essayer d'utiliser l'outil Microsoft Connect-In Helper.

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/proc%C3%A9dure-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-d-un-compte-microsoft-pirat%C3%A9-ou-compromis-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Si vous ne pouvez pas récupérer votre compte, vous devrez utiliser les formulaires de récupération. Vous pouvez essayer ces deux formes :

https://aka.ms/recovermyaccount

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/notes-d-aide-pour-le-formulaire-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-de-compte-microsoft-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

Ce sont les méthodes proposées par Microsoft pour la récupération de compte. J'ai déjà utilisé le formulaire de récupération, et j'ai réussi à récupérer mon compte après quelques jours.

• Vous pouvez soumettre le formulaire plusieurs fois.
• Essayez de vous souvenir des informations personnelles importantes.
• Cherchez d'anciens e-mails qui auraient pu être envoyés à des amis ou à la famille.
• N'abandonne pas. Le formulaire fonctionne si vous fournissez des informations exactes. Si ça ne marchait pas comme ça, n'importe qui pourrait voler ton compte.