comment debloquer compte restreint msn

Question

Bonjour, Je rencontre un problème persistant avec mon compte Microsoft sur MSN. Il y a plus de deux ans, j’ai reçu un message indiquant : « Restriction de compte – Vous ne pouvez pas faire de commentaires pendant 72 heures ». Depuis, je ne peux toujours pas publier de commentaires sur aucun article MSN. J’ai déjà essayé : changement de navigateur, navigation privée, suppression du cache/cookies, désactivation des extensions. Pouvez‑vous vérifier mon compte et lever cette restriction qui semble bloquée ? Merci d’avance pour votre aide. Cordialement, Note du modérateur : informations personnelles supprimées

Answer 1

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Bienvenue Françoise BLANDIN,

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Je comprends à quel point il peut être frustrant de ne pas pouvoir publier de commentaires sur MSN pendant plus de deux ans après avoir reçu un message de restriction temporaire de 72 heures, surtout lorsque le problème persiste malgré les tentatives de dépannage de base du navigateur.

Afin de trouver la solution la plus rapide, veuillez confirmer les points suivants :

• Pouvez-vous vous connecter normalement à votre compte Microsoft sur d’autres services comme Outlook.com ou la page du compte Microsoft ?
• Voyez-vous actuellement un message d’avertissement ou d’erreur lorsque vous essayez de commenter, ou bien l’option de commentaire est-elle simplement indisponible ?

J’attends votre réponse afin que nous puissions continuer à travailler ensemble pour résoudre ce problème.

Answer 2

bonjour, je n'arrive pas à me connecter avec mon compte microsoft, donc je peux sans probleme a outlock, quand j'essaie de publier sur un groupe à facebook je ne peux pas j'ai ce message " Nous limitons le nombre de fois que vous pouvez publier, commenter ou faire autre chose dans un laps de temps donné afin de protéger la communauté contre le spam. Vous pouvez réessayer plus tard." je suis allée voir sur mon statut ça semble normal, ai je fait quelque chose de mal, est ce un bug??