Problème activation licence windows 11 erreur 0xC004F213

Gautier Marivingt 0 Points de réputation
2026-06-13T17:09:57.4133333+00:00

Je viens de m'acheter un PC fixe après plusieurs années sur un pc portable. J'ai une licence Windows 11 Famille, qui est liée à mon compte Microsoft. Pourtant, après l'installation de Windows 11 sur mon nouveau PC, et malgré m'être connecté à mon compte microsoft, windows 11 refuse de s'activer, et le dépannage n'y fait rien, d'autant plus que l'aide me dit de faire le dépannage en boucle. Est-ce que quelqu'un aurait une solution à ce problème ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
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  1. Manoel Barros 19,960 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-06-13T17:45:47.75+00:00

    Salut !

    Avez-vous acheté votre licence Windows Home sur le site Microsoft, sur des sites tiers ou chez un détaillant ? Ou bien était-il déjà installé sur votre ordinateur portable lorsque vous l'avez acheté ?

    Quelle version de Windows utilise votre bureau ?

    • Appuyez sur WINDOWS + R > Tapez « winver » (pas de guillemets) > Prenez une capture d'écran de la fenêtre et envoyez-la-moi.

    Le bureau était-il accompagné d'une annonce indiquant que la licence serait incluse avec l'ordinateur ? Ou avez-vous acheté l'ordinateur sans licence ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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