Résolution du problème de Restauration système Windows 11 Pro N, Ecran bleue à chaque tentative de restauration du système.

Question

Bonsoir Microsoft, Je rencontre un problème lors de la restauration de mon système Windows 11, lorsque le laptop amorce l'opération, un écran bleu de la mort interrompt toujours l'opération et la restauration échoue, je voudrais avoir de l'aide là-dessus...

Answer 1

Bonjour

Un échec de restauration du système à une date antérieure avec l'affichage d'un cran bleu ne peut être dû qu'à un problème matériel. Tu dois certainement avoir des écrans bleus, sinon un problème matériel même sans essayer d'effectuer une restauration du système, Donc, pourquoi tu veux effectuer une restauration du système à une date antérieure ?

Si des fichiers au format dump sont créés dans le dossier nommé "Minidump" qui se trouve dans C:\Windows, copie ces fichiers dans un nouveau dossier sur ton bureau (que tu nommes comme tu veux) puis compresse ce dossier au format zip par exemple pour obtenir un fichier compressé.

Partage ce fichier par l'intermédiaire d'un site de partage (One Drive, Google Drive, etc...) et transmet le lien de téléchargement dans ton prochain message.

Answer 2

1

Quel problème rencontrez-vous sur votre PC qui nécessite une restauration du système ? Veuillez fournir des détails complets et une capture d’écran du problème rencontré.

2

En attendant, si vous constatez une instabilité de Windows et que la restauration du système échoue systématiquement, ouvrez l’application Paramètres.

Accédez à Système > Récupération.

Cliquez sur le bouton « Réinstaller maintenant » dans la section « Résoudre les problèmes liés aux mises à jour Windows », puis patientez jusqu’à la fin du processus.

Answer 3

Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions toujours d'assurer l'exactitude des traductions, celles-ci peuvent ne pas toujours refléter intégralement le sens, le contexte ou l'intention du contenu source.

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Bonjour ANDYVES KAYEMB,

L'écran bleu s'affichant systématiquement au démarrage de la restauration du système, le problème peut être lié à des fichiers système corrompus, à des erreurs de disque ou à un pilote empêchant la restauration de se terminer correctement.

Vous pouvez effectuer les vérifications suivantes:

1, Exécutez la restauration du système en mode sans échec.

2, Ouvrez l'invite de commandes (administrateur) et exécutez les commandes suivantes séparément:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3, Vérifiez le disque à la recherche d'erreurs:

chkdsk C: /f /r

4, Tentez une restauration du système à partir des options de démarrage avancées (Windows RE) :

• Paramètres > Système > Récupération > Démarrage avancé
• Dépannage > Options avancées > Restauration du système

5, Si le problème est récent, désinstallez temporairement les pilotes, logiciels ou matériels récemment installés, puis réessayez.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Vous pouvez me poser vos questions en cliquant sur "Ajouter un commentaire" ou sur "Ajouter une réponse" si vous ne pouvez pas ajouter de commentaire; votre réponse sera alors visible. Merci pour votre contribution.

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