Plus d'accès aux calendriers partagés (par d'autres)

Question

Bonjour,

Les calendriers qui étaient partagés avec moi par d'autres utilisateurs ne s'affichent plus et ne sont pas non plus disponibles dans la liste de gauche.

merci de votre aide

Answer 1

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Bonjour @Franck VEZINET

Je comprends à quel point c’est gênant quand les calendriers partagés disparaissent soudainement. Cela peut généralement arriver à cause de changements d’autorisations, de problèmes de synchronisation ou de la façon dont le calendrier a été ajouté à l’origine.

Pour aider à réduire les recherches, pourriez-vous essayer les vérifications suivantes :

Étape 1 : D’abord, vérifiez si le problème survient dans Outlook sur le web (navigateur).

Étape 2 : S’ils n’apparaissent nulle part, veuillez contacter le propriétaire du calendrier et lui demander de repartager le calendrier avec vous. Pour référence, veuillez consulter cet article : Partagez votre calendrier ou ouvrez un calendrier partagé

De plus, si le problème persiste, afin de mieux comprendre votre situation, j'aimerais vous poser quelques questions rapides pour cerner le problème :

• Utilisez-vous Outlook Desktop (classique/nouveau), Outlook sur le web ou une application mobile ?
• Le problème ne survient-il que sur un seul appareil, ou sur tous les appareils (y compris navigateur/OWA) ?
• Savez-vous si d’autres utilisateurs ont encore accès à ces mêmes calendriers ?
• Y a-t-il eu des changements récents, comme des mises à jour d’Outlook, des modifications de compte ou des permissions ?
• Avez-vous initialement ajouté les calendriers via une invitation de partage ou en les ouvrant manuellement depuis le répertoire ?
• Si vous cherchez le propriétaire du calendrier et essayez de rouvrir son calendrier, est-ce qu’il apparaît ou donne une erreur ?
• Si possible, peux-tu m'envoyer la capture d'écran pour que je puisse mieux t'aider ?

Remarque : Veuillez noter qu’en tant que modérateur du forum, mon rôle est de fournir des conseils généraux et une assistance pour le dépannage. Je n’ai pas accès aux systèmes internes ni aux outils back-end, et je vous remercie de votre compréhension.

J'espère que les informations partagées sont utiles. Veuillez essayer les étapes ci-dessus et me dire si elles fonctionnent. Dans le cas contraire, nous pouvons continuer à chercher ensemble la cause du problème.

Ma première réponse ne résoudra peut-être pas toujours le problème immédiatement, mais avec votre aide et plus de détails, nous pourrons trouver une solution.

Merci de votre patience et de votre compréhension. J’attends votre réponse.

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