j'ai mon explorateur de fichiers qui s'ouvre sans arrêt, mais vraiment sans arrêt,

Question

, j'ai mon explorateur de fichiers qui s'ouvre sans arrêt, mais vraiment sans arrêt, des que je vais sur google, que je ferme google, que je lance un jeu, que je ferme un jeu, que je clic sur le bureau après être dans un logiciel, quand je fait rien carrément, le truc fait que s’ouvrir, j'en ais parfois 15 d'ouvert, ca me rend dingue, j'ai tout cherché, si y'avais moyen de le viré et le bloquer définitivement et je trouve rien, je viens vers vous car j'ai vraiment besoin d'aide, j'ai peur que ce soit un virus vraiment et j’espère que c'est pas le cas. Merci a toutes les personnes qui pourront me conseiller

Answer 1

Bonjour, bonne journée !

• Quand est-ce que ça a fonctionné correctement pour la dernière fois ?
• Avez-vous apporté des modifications à votre ordinateur récemment ?

---

Veuillez essayer de scanner votre ordinateur pour détecter tout virus ou malware.

Veuillez essayer de scanner votre système avec Microsoft Safety Scanner ou l'édition gratuite de Malwarebytes.

https://www.malwarebytes.com/mwb-download/

Microsoft Safety Scanner

https://learn.microsoft.com/defender-endpoint/safety-scanner-download?view=o365-worldwide

Après cela, veuillez essayer de procréer Windows

Déterminez si un programme en arrière-plan ou un conflit logiciel est à l'origine du problème.

Appuyez sur la touche Windows+R pour ouvrir Exécuter puis taper : msconfig

Appuyez sur Entrée

Sélectionnez Configuration système > allez dans l'onglet Services.

(Important) Sélectionnez et assurez-vous de cocher « Masquer tous les services Microsoft »

Cliquez sur Désactiver tout.

Va dans l'onglet Démarrage > ouvre le Gestionnaire des tâches > désactive tous les services inutiles qui s'y exécutent. Redémarrez votre ordinateur.

Veuillez consulter l'article de soutien au lien ci-dessous pour plus de détails.

https://support.microsoft.com/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd#ID0EBBD=Windows_11&id0ebbd=windows_11

J'attends avec impatience votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous ayons résolu le problème. Tenez-moi informé en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous au lieu du bouton Oui ou Non.

---

Avertissement standard : Ceci est un site non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Faites attention aux publicités sur le site qui pourraient faire la promotion de produits fréquemment classés comme PUP (Produits potentiellement indésirables). Renseignez-vous minutieusement sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.