![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 47%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui permettent aux utilisateurs de gérer leurs abonnements, paramètres de compte et informations de facturation.
Bonjour, merci d'avoir contacté Microsoft Q&A.
Il est possible que votre abonnement Office 365 ait été acheté avec un autre compte Microsoft. Si vous avez plusieurs comptes Microsoft, veuillez vous connecter à chacun individuellement sur la page Services & Abonnements Microsoft pour vérifier à quel compte l'abonnement est associé :
https://account.microsoft.com/services
Assurez-vous également d'avoir souscrit un abonnement annuel ou mensuel. Si vous avez acheté un abonnement mensuel et que vous ne l'avez pas renouvelé récemment, il se peut qu'il soit expiré. Vous pouvez vérifier l'historique de vos commandes des derniers mois pour voir si la commande est visible dans votre compte personnel.
https://account.microsoft.com/billing/orders
Faites-moi savoir si vous avez encore besoin d'aide.