Salut,
Pour mieux vous aider et vous guider vers la bonne solution, pourriez-vous vérifier et confirmer les détails suivants?
Quand le problème a-t-il commencé et y a-t-il eu des modifications sur votre ordinateur ou votre abonnement avant le début du problème?
Quel est le message d'erreur ou le code exact que vous obtenez lorsque vous essayez d'enregistrer? Cela affecte-t-il également d'autres applications Office, telles que Word?
Aller à:
https://account.microsoft.com/services
Pouvez-vous confirmer si votre licence ou votre abonnement y apparaît et est répertorié comme actif?
De plus, utilisez-vous un appareil Windows ou un Mac?