Suppression ancien apparreil

LOIC SALMON 0 Points de réputation
2026-07-05T14:01:16.9433333+00:00

Bonjour,

Un ancien appareil nommé “DellXPS8500” apparaît dans ma liste d’appareils associés à mon compte Microsoft.

Son numéro de série est “Default string”, ce qui indique une entrée corrompue.

La suppression échoue :

  • sur le site account.microsoft.com,
  • dans Windows (Paramètres > Comptes > Appareils liés),
  • et l’appareil réapparaît automatiquement après suppression.

Pouvez-vous supprimer cette entrée fantôme directement dans mon compte Microsoft côté serveur ?

Merci d’avance pour votre aide.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
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1 réponse

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  1. DaveM121 902.9K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-07-05T14:35:38.5533333+00:00

    Il s'agit d'un problème fréquemment signalé dans la section Appareil des comptes Microsoft en ligne. C'est un problème côté serveur que Microsoft doit résoudre. Ce forum est un forum d'entraide entre utilisateurs ; personne ici n'a accès aux comptes. Nous devons simplement attendre que Microsoft corrige ce problème sur ses serveurs.

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