Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Salut bonnet claude,
Veuillez essayer les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Microsoft à l’adresse : https://account.microsoft.com/services.
- Vérifiez si Office 2019 apparaît dans la section Services et abonnements.
- S’il y figure, sélectionnez Installer pour télécharger et réinstaller Office 2019.
- Redémarrez l’ordinateur, puis réessayez l’installation.
Si Office 2019 n’apparaît pas dans votre compte Microsoft, il est possible que la licence soit associée à un autre compte Microsoft que celui que vous utilisez actuellement. Dans ce cas, veuillez vérifier les autres comptes Microsoft que vous avez pu utiliser lors de l’activation initiale du produit.