Transformer un document Word en PDF

Question

Bonjour,

J'ai un pack office 365 que je paie chaque mois, et dernièrement, Word refuse de me créer des copies en PDF.

Je demande à débloquer cette situation rapidement car cela me bloque pour l'envoi de fichiers n'étant pas pris en compte sous Word (souvent trop lourd).

Merci d'avance,

Cédric

Answer 1

Tu n'as pas indiqué par où tu passes pour pour faire le PDF ! A quel moment as-tu ce message ?

As-tu vraiment vérifié, via l'Explorateur de fichier Windows, que Word n'a pas fait son travail ? (n'y a t'il pas le fichier PDF présent à l'emplacement que tu as désigné).

Ma 1ère idée est que Word a bien fait le PDF mais, quand il veut te montrer qu'il a bien travaillé, il ne trouve pas d'outils (programmes) pour cela !

Answer 2

cedric gambier :
Je ne suis pas informaticien, et pas du tout expert dans ce domaine !!

On est des utilisateurs comme toi, on ne peut te donner d'éléments de réponse que si tu donnes des précisions sur le contexte. Déjà, indiquer quelle est la plateforme concernée (Windows, macOS, iOS, Android), en quelle version, avec quelle licence pour Office, serait un bon début.

Ensuite, comme l'a indiqué Hecatonchire, une description simple de ce que tu fais (pas à. pas), de ce que tu observes (message d'erreur,...) serait nécessaire pour qu'on puisse comprendre la difficulté à laquelle tu es confronté.

Answer 3

Je ne suis pas informaticien, et pas du tout expert dans ce domaine !!

Je te donne mon numéro, si tu veux bien me guider pour rétablir ce service...

Answer 4

Bonjour Cédric,

Tu es sur un forum d'utilisateurs, ce n'est pas un service de dépannage.

Je peux peut-être t'aider mais il faudrait donner plus d'information que simplement "refuse de me créer des copies en PDF".

Quel chemin/procédure utilises-tu ? As-tu un message d'erreur ?