Activation Microsoft 365

Anne Laure Alpy 0 Points de réputation
2026-08-06T13:47:04.03+00:00

J'ai pris un abonnement à Microsoft 365 et quand je clique sur Activer j'ai un message d'erreur 0x0 me demandant de recommencer. Le problème est sans fin.

Peut-on m'aider ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,195 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-08-07T06:01:17.8133333+00:00

    Marie-Christine Gélinas (MED1) :
    version 26,6 et ça ne fonctionne pas

    Comme vu, avec Tahoe à jour, tu ne devrais pas rencontrer ce problème, ce message d'erreur, du moins si ta version d'Office est bien à jour. Je me permets donc d'insister :

    • est-ce que ta version d'Office est bien la 16.111.3 ?
    • est-ce que tu avais avant de souscrire l'abonnement Microsoft 365 une autre licence pour Office (même une version d'essai) ?

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  2. Marie-Christine Gélinas (MED1) 0 Points de réputation
    2026-08-07T01:19:14.53+00:00

    version 26,6 et ça ne fonctionne pas

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  3. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,195 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-08-06T15:24:34.1733333+00:00

    Si tu rencontres ce problème avec macOS Sequoia, c’est probablement parce que ta version d’Office n’est pas à jour. Tu devrais être en version 16.111.3 actuellement. Est-ce bien le cas ? Au besoin, dans une des applications de la suite, passe par le menu "Aide" > "Rechercher les mises à jour".

    Sinon, il est aussi possible qu’il y ait un problème de mémorisation d’une installation précédente d’une autre licence pour Office. Est-ce le cas ?

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  4. Anne Laure Alpy 0 Points de réputation
    2026-08-06T14:31:59.7866667+00:00

    Sequoia 15.6

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  5. DaveM121 937.5K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-08-06T14:20:18.45+00:00

    Si vous rencontrez l'erreur 0x0, fréquemment signalée, vous utilisez les applications Office sur un Mac, c'est bien cela ?

    Si vous utilisez les applications Office sur un Mac, en haut à gauche de votre bureau, cliquez sur le menu Pomme et sélectionnez « À propos de ce Mac ». Quelle version de macOS est installée sur votre ordinateur ?

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