Activation de Microsoft Office pour Mac Famille et étudiant 2011 impossible

Question

Bonjour,J’essaie de réactiver Microsoft Office 2011 pour Mac avec ma clé de produit d’origine. Je suis sur un iMac 2010 sous macOS High Sierra 10.13.6. J’ai réinstallé Office 2011, mais l’activation en ligne ne fonctionne plus. Je souhaiterais savoir s’il est encore possible d’activer ma licence et, si nécessaire, obtenir une activation par le support.

Answer 1

Dans la mesure où Microsoft ne permet plus l'activation des licences Office 2019 ou les licences plus récentes sur des machines tournant sur une version de macOS antérieure à Monterey (au besoin voir cette page), tu penses bien que l'activation d'une licence Office 2011 sur un Mac sous High Sierra n'est plus possible.

Pour info, ma version d'Office sous licence Microsoft 365, donc parfaitement valide (et fonctionnelle sous Tahoe) ne peut plus être validée sous Mojave. En gros, il te faut utiliser les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou des versions anciennes de LibreOffice.

Answer 2

Je ne demande pas de support technique sur Office 2011. Je demande uniquement une assistance concernant l'activation d'une licence Office 2011 authentique dont la clé est acceptée mais dont l'activation automatique ne fonctionne plus. Je souhaite savoir si Microsoft peut encore fournir un ID de confirmation ou une procédure d'activation