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Bonjour,
J'ai Microsoft 365 Premium actif sur mon adresse @gmail.com. Copilot fonctionne dans Word mais n'apparaît pas dans le nouvel Outlook. Les expériences connectées sont activées.
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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Bonjour,
Même souci chez moi : Copilot partout sauf dans Outlook, et les comptes Gmail et celui de l'abonnement sont bien liés.
Bonjour,
J'ai vu quelques rapports récents de comportements similaires, où Copilot fonctionne dans Word/Excel mais manque dans le nouvel Outlook.
Puisque vous utilisez une adresse Gmail pour votre compte Microsoft 365 Premium, veuillez ouvrir le nouvel Outlook et aller dans :
Paramètres > Comptes > Vos comptes > compte Gmail > Gérer > Lier les comptes
Microsoft utilise désormais cette liaison de compte pour activer les fonctionnalités Premium, y compris Copilot, pour les comptes email non-Microsoft.
Si le compte est déjà lié et que Copilot manque toujours, cela peut être un problème d'attribution ou de cartographie de compte Outlook plutôt qu'un paramètre Expériences connectées.
Je ne vois pas de panne publiée par Microsoft spécifiquement pour Copilot dans le nouvel Outlook. Mais pouvez-vous d'abord vous assurer que le compte est correctement lié afin que je puisse vous orienter vers la prochaine étape appropriée ?