Office XP Service Pack 3 - Erreur 0x80096004

Anonyme
2019-12-01T18:50:47+00:00

j'ai suivi les démarches suivantes , 

-Windows10Upgrade9252  = réinstallation de Windows 10 pro 

-MediaCreationTool1909 j'ai fait AVANT  cet utilitaire de réparations de W10

mais j'ai toujours cette erreur ( voir le titre de ma question.)

que faire SVP merci

***votre sujet a été déplacé dans une section plus adéquate, une autre fois attention au choix de votre section***

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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2 réponses

  1. Anonyme
    2019-12-01T18:58:25+00:00

    Bonjour nawakpilou,

    Je suis Sébastien, conseiller indépendant et je vais vous aider à trouver une solution à votre problème.

    Vous avez un message d'erreur lié à la version de votre Office XP.

    Ce type de question a déjà été posé ici :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/for...

    User y a apporté une réponse plus que complète que je vous invite à consulter.

    Je reste à votre disposition si besoin,

    Cordialement,

    Sébastien.

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  2. Christian 2B 18,301 Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-12-02T10:23:58+00:00

    Bonjour nawakpilou

    Suite aux mises à jour de Windows, et mises à jour pour Office, par Windows Update, suit un code erreur sur la "Mise à jour pour Office XP - KB913471 - Erreur 0x80096004"

    Microsoft a publié un outil qui permet aux utilisateurs de Windows 10 de cacher ou bloquer les mises à jour Windows Update spécifiques. Avec l’outil Afficher ou masquer les mises à jour, vous pouvez arrêter de télécharger des mises à jour qui causent problème comme des écrans bleus sur votre ordinateur.

    Utilise l'Outil : wushowhide.diagcab - Télécharger l’outil pour bloquer les mises à jour (KB913471) :

    http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab

    Tu auras besoin de cet outil, à chaque grosse MAJ. Conserve le dans un dossier de ton choix.

    Bonne continuation.

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