Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Autres | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer les applications Office, échanger les clés de produit et activer les licences.
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impossible d'activer Microsoft 365 office depuis le 14 juillet 2026
Abonné à Microsoft 365 Office famille et l'utilisant sur un Macbook Pro de 2014 (macOS Big Sur 11.7.11, sans possibilité d'upgrade), je découvre aujourd'hui que je ne peux plus activer mes applications Office. J'avais reçu des messages m'informant d'un…
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a demandé 2026-07-15T08:11:12.6233333+00:00
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Jean-Luc NOIRBENT
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a répondu 2026-07-15T08:46:40.3866667+00:00
DaveM121
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Licences bradées sur TechPower.fr
La société TechPower (et d'autres également comme la distribution sur CDISCOUNT) proposent des licences à vie MICROSOFT 365 de 2€ à environ 80€. Est-ce que ces licences sont officielles ? Dans la négative pourquoi MICROSOFT ne fait pas la chasse à…
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a demandé 2026-03-28T11:42:01.7966667+00:00
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Richard RENAUDIN
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a répondu 2026-03-28T13:15:08.0033333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Je souhaiterais une assistance téléphonique
Je voudrais une assistance téléphonique : la fonction remplacer ne marche plus sur mon ordinateur Mac
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a demandé 2026-02-02T11:08:43.4733333+00:00
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Caroline de Diesbach
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a modifié la question 2026-02-02T12:39:37.65+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
pas de connexion à l'application d'assistance pour la gestion des licences
Bonjour, "désolé pas de connexion à l'application d'assistance pour la gestion des licences"
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a demandé 2025-08-31T16:10:13.3933333+00:00
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Georges
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a commenté 2026-02-01T18:58:40.31+00:00
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Dan REBOUL
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word n'est pas actif sur mon nouveau Mac
J ai fait une mutation de mon ancien iMac sur mon nouveau et je n'arrive plus à utiliser Microsoft Office, Word n'est pas actif, que dois je faire?
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a demandé 2025-08-28T16:29:48.84+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 60%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
myriam lambinet
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a modifié une réponse 2025-08-29T22:31:20.14+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Achat du pack office 2024 sur un Mac, impossible de faire la mise à jour… Remboursement possible ?
J’ai acheté hier Office Famille 2024 pour mon Mac (2015), et juste après j’ai appris qu’il fallait OS13. Mon Mac est obsolète pour la mise à jour… J’ai donc acheté la licence pour rien 😰 y a t’il moyen de se faire rembourser ? Merci 🙏🏼
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a demandé 2025-01-11T10:55:29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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a demandé 2025-07-21T21:11:00.73+00:00
Anonyme
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Comment faire pour avoir Microsoft 365 Personnel sur 2 sessions du même Macbook
Bonjour, J'ai acheté la version Microsoft office 365 Personnel, je l'ai installé sur mon Mac sauf qu'il ne s'est installé que sur la session dite personnelle et quand je veux utiliser les applis office sur mon autre session dite professionnelle, ça ne…
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a demandé 2025-01-21T02:50:45+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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Compatibilité Microsoft 365 Mac puis PC
Bonjour, je souhaite m'abonner à Microsoft 365 Business Standard. J'utilise pour le moment un MacBook Air version début 2015 qui tourne sous macOS Monterey avec un processus Intel Core I5 double coeur et une mémoire 8 Go 1600 MHz DDR3. Je compte changer…
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a demandé 2024-09-04T16:24:01+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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je suis bloquée sur mac on me demande des mdp pour une session
quelqu'un peut il m'aider?
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a demandé 2024-04-30T10:51:53+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Passage de mon abonnement office 365 sur macbook air possible ?
Bonjour, j'ai un abonnement office 365 que j'utilise sur mon pc Surface book 3. Je compte changer d'ordinateur et passer sur Macbook Air; savez-vous si je peux utiliser sans problème mon abonnement office 365 sur le macbook ? Merci par avance
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a demandé 2024-04-22T14:42:30+00:00
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5 réponses
Abonnement Microsoft Famille payé, mais pas d'accès
Fractionné depuis cette conversation. J'ai payé mon abonnement Famille via Swisscom, pourquoi n'ai-je pas accès à Microsoft ? On me demande de repayer. Aucun message d'erreur, j'ai cela :
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a demandé 2024-01-29T16:20:24+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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1 réponse
Microsoft me refuse ma clé : EAN 0787976990138
J'ai une licence pour Office 2021 pour Mac achetée chez Cdiscount. Microsoft me refuse ma clé : EAN 0787... Pourquoi ? Merci pour votre réponse
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a demandé 2024-02-06T18:21:47+00:00
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3 réponses
Quelle version de Microsoft 365 pour Catalina 10.15.7 ?
Bonjour, Je viens de me réinscrire à Microsoft 365 et Office et j'ai acheté la version Microsoft_365_and_Office_16.83.24031120_BusinessPro à 69,00 €. Le problème c'est que je me suis aperçu que cette version de Microsoft 365 et Office ne peut pas être…
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a demandé 2024-03-14T15:03:40+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Microsoft 365 : installation bloquée
Je n'arrive pas à ouvrir l'installateur sur mon MacBook Air : Microsoft_365_and_Office_16.80.23121017_BusinessPro_Installer.pkg » car cette app provient d’un développeur non identifié.
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a demandé 2023-12-29T16:51:39+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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Pourquoi Microsoft AutoUpdate est-il bloqué ?
Pourquoi Microsoft AutoUpdate est-il bloqué ??
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a demandé 2024-03-18T10:25:14+00:00
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Activer Office 365 Personnel sur macOS Ventura
Fractionné depuis cette conversation. Merci Raymond pour cette réponse détaillée. J'ai suivi les indications, désinstallé puis réinstallé les applications, mais cela n'a pas résolu le problème : incapable d'activer MS 365, il ne cesse de demander un…
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a demandé 2024-01-25T12:52:13+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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Réinstallation du pack Office sur mon Mac après mise à jour
Bonjour, J'étais hier en chat avec un technicien mais mon problème n'est pas encore résolu, malheureusement. Le souci étant à la base que j'ai réinitialisé mon MacBook. Il est vide désormais comme le jour de l'achat car il fallait que j'installe la…
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a demandé 2023-08-10T09:09:18+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:06:33.8+00:00
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
La page d’activation ne s’ouvre pas
Je suis sur Mac. J’ai installé les applications via l’installer BusinessPro disponible sur mon compte qui a une version « Microsoft 365 A3 for student » Je me connecte sur les applications mais impossible d’ouvrir la fenêtre d’activation. J’ai déjà…
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a demandé 2023-08-24T17:31:37+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:06:33.8+00:00
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Réinstaller Office 2019 après avoir changé la carte mère
J'ai acheté un MacBook Pro M1 dans un magasin Apple agréé. J'avais aussi fait installer Office 2019 dans le même magasin. Et on m'a remis la carte pour Microsoft Office 2019 Mac/PC sur laquelle il figure une clé produit. Il y a deux mois de cela que le…
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a demandé 2023-11-19T15:37:45+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:06:33.8+00:00
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Impossible d'activer Office 365 Personnel sur macOS Ventura
Bonjour, Office acheté ce jour et impossible d'activer le produit 365 Personnel sur mon Mac, "erreur - ce nom d'utilisateur est peut-être incorrect". Connexion sur Office Web OK et accès aux produits en ligne sans problème. La licence est bien…
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a demandé 2023-07-24T15:24:59+00:00
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a demandé 2025-07-21T21:06:33.8+00:00
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