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Microsoft Q&A
101 questions
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Bonjour, J'ai un soucis avec one drive j'ai un abonnement (j'en ai même deux, un à one drive de 100 GB à 2 euros qui apparaît bien dans mes abonnements de mon play store et un de 1 TO qui n'apparaît pas dans mon play store et je ne comprend pas pourquoi…
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Lors de l'installation, il m'est écrit cette clé d'activation n'est plus valide alors que je ne l'ai pas encore utilisée
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Bonjour, Je fais partie du groupe familial de mon mari, mais depuis que j'ai adhéré je n'arrive pas à utiliser les applications de Microsoft. Avant qu'il m'ajoute, j'avais un abonnement en cours mais je l'ai annulé. Depuis lors, on me dit…
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Bonjour je n'ai plus accès à mes mails et au compte Microsoft. Le déblocage ne fonctionne pas. Mon adresse mail est ******@outlook.fr et mon numéro de téléphone est le 06XXXXXXXX Merci d'avance du déblocage
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Bonjour, Je m'appelais que je paie deux abonnements 365 avec deux adresses différentes. J'aimerais regrouper et ne pas payer deux fois. Help. Merci
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Je me rends compte que j'utilise deux comptes 365 et que je suis facturé deux fois. Comment faire pour solutionner ? Merci
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comment retrouver ma clé produit office 2013 pour l'installer sur mon nouveau PC
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Bonjour, Je souhaiterai modifié ma facturation car j'ai commander Microsoft office 365 à 13€ mois et vous m'avez facturée 129€ merci de me dire comment faire pour modifié
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J’ai acheté une clé d’activation Microsoft Office 365 2024 mais lorsque je procède à l’échange de la clé le message d’erreur suivant s’affiche « Service non disponible » cela fait plusieurs jours Que faire svp ?
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J'ai été prélevé d'un abonnement annuel Microsoft 365 de 99 euro mais je n'en retrouve aucune trace sur mon compte microsoft. Je n'ai ni commande dans l'historique, ni facture, ni ne parviens à savoir si j'ai coché l'option de renouvellement automatique…
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Comment changer de CB pour le paiement de microsoft ?
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Connexion impossible tous comptes. On me demande le lien par téléphone avec les 4 derniers numéros... hors service, on me demande mot de passe, hors service... et pour mes 4 comptes inscrits.
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j'ai été facture en double pour Microsoft 365. comment faire pour avoir un remboursement de mon argent Bill Gates est suffisamment riche sans nous voler 132.55 CAD?
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BONJOUR PAIEMENT IMPOSSIBLE AVEC NOUVELLE CARTE VISA .JAI ESSAYE 2 CARTES .REJET PROBLEME DE REGION APPAREMMENT .MARTINIQUE. QUI APPARAIT EN GRISE SUR LE FORMULAIRE PAIEMENT .COMMENT CHANGER REGION ??? MCI COOP
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Bonjour à la communauté, J’ai souscrit le 5 juin 2025 un abonnement à Microsoft 365 Famille car mon ordinateur est sous Windows 10. Le 13 septembre 2025, mon ordinateur affiche un message m'informant que le support de Windows 10 allait bientôt cesser. Je…
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Bonjour j ai droit a 5 Utilisateurs comment faire pour en enlever 1 et en remettre un autre Merci
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Bonjour j'ai un partage de compte microsoft famille dont j'ai accepté le lien mais les applications ne sont pas valides .microsoft me demande de m'abonner
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Quand j'essaie de me connecter à ma boite mail live ils me disent connexion impossible et je ne comprend pas pk
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Mon imprimante hp OfficeJet Pro 8025e refuse d'imprimer les fichiers Word et elle imprime les fichiers PDF. Pourquoi?
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Bonjour, en aout, j'ai changé de carte bleue, donc le paiement de mon abonnement à microsoft personnal a été refusé. Aujourd'hui, je voudrais me réinscrire, mais dès que je mets ma nouvelle carte dans la rubrique "ajouter un moyen de paiement"…
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