12 questions avec des balises Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | iOS

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J'ai connecté mon iPhone, on me dit que c'est fait mais le compte reste désactivé

Compatilité Microsoft/Apple. Je travaille sur MacBook Pro. J'ai connecté mon iPhone, on me dit que c'est fait mais le compte reste désactivé et je NE DOIS PAS désactiver Authenticator dont j'ai besoin par ailleurs Je désire activer mon compte Microsoft…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | iOS
a demandé 2026-04-29T09:14:41.36+00:00
Nathalie-Georges-Lambrichs 0 Points de réputation
a répondu 2026-04-30T00:00:46.45+00:00
Darren-Ng 10,375 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Problème utilisation authenticator

Bonjour, L'accès à mon compte professionnel Office 365 est bloquée à cause de l'appli Authenticator. J'entre mon email et mon mot de passe... mais ensuite on me demande un code Authenticator qu'il m'est impossible d'avoir car pour ajouté le compte dans…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | iOS
a demandé 2025-10-24T17:21:27.0033333+00:00
Pierre Servan-Schreiber 0 Points de réputation
a répondu 2025-10-24T20:39:18.99+00:00
Ian-Ng 12,850 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Problème avec l'app Authenticator après le changement de mon téléphone

Bonjour, Je suis administrateur Microsoft de mon entreprise et j'ai un problème avec l'application Athenticator depuis que j'ai changé de téléphone. J'ai réinstaller l'application sur le nouveau téléphone et je me suis connecté avec mon compte personnel…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | iOS
a demandé 2025-08-25T16:23:51.23+00:00
COULIBALY Kinondia Louis 0 Points de réputation
a commenté 2025-08-28T21:35:06.33+00:00
Anonyme
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Problème accès authentificator apres changement de mobile

Bonjour, après avoir changé de mobile j'ai perdu l’accès à mon Authentificator... J'ai fait un transfert de de données depuis mon i phone 13 vers i phone 16 et depuis aucun accès...Je suis le seul administrateur et aucun moyen de pouvoir réinitialiser...…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | iOS
a demandé 2024-12-11T08:42:27+00:00
Anonyme
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Application authentificator

Bonjour, J'ai changé de Iphone et je n'ai plus accès à mon compte du travail car mon application authentificator ne fonctionne plus. J'arrive à l'endroit "approuver la demande de connexion" avec le numéro, mais le clavier où entrer le numéro…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | iOS
a demandé 2025-03-06T14:53:06+00:00
Anonyme
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Comment récupérer mon code Qr pour terminer la configuration de mon Authenticator de mon compte professionnel. Je ne peux pas accéder à mon code de vérification

Comment récupérer mon code Qr pour terminer la configuration de mon Authenticator de mon compte professionnel. Je ne peux pas accéder à mon code de vérification pour rentrer dans mon compte admin. Mais dans mon application, il n'y a pas de code non…

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a demandé 2025-01-09T19:05:07+00:00
Anonyme
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Blocage de Microsoft Authenticator (impossibilité de saisir le code proposé DANS Authenticator)

Je suis passé d'un iPhone professionnel à un iPhone personnel (retraite !). J'utilisais Microsoft Authenticator pour mon entreprise et pour un compte d'association. Sur mon iPhone personnel, quand je veux installer un outil MS (Outlook ou Sharepoint),…

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a demandé 2024-10-10T15:21:18+00:00
Anonyme
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Connexion application Outlook mobile : Erreur "Un problème est survenu [1001] "

Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter sur l'application mobile Outlook. Voici le code erreur : Erreur « Un problème est survenu [1001] » Correlation Id: 6e68160d-b3aa-480b-a1d8-677a62b0c8fc Timestamp: 2024-05-24T14:12:01.000Z DPTI:…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | iOS
a demandé 2024-05-24T14:20:27+00:00
Anonyme
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Impossible d'ajouter mon compte professionnel dans Authenticator

J'ai acheté un nouveau téléphone. J'essaye maintenant d'ajouter les comptes que j'ai dans Authenticator dans mon nouvel iPhone. J'ai réussi pour mon compte personnel et scolaire en utilisant l'option : recevoir un appel téléphonique, puisque je ne…

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a demandé 2024-02-01T00:46:24+00:00
Anonyme
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Authenticator et changement de cellulaire

Bonjour , J'ai changé de cellulaire et je n'arrive plus à me connecter à mon compte de Microsoft ! Je dois me connecter pour mon travail. Pouvez-vous m'aider, svp ? L'adresse que je n'arrive pas à connecter est : ___@___.___ Présentement j'utilise…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | iOS
a demandé 2023-08-03T13:24:16+00:00
Anonyme
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Calendriers partagés invisibles

Bonjour, Sur mon PC et sur internet, je vois les plannings partagés de mes collègues de travail. Mais sur mon iPhone, impossible, je n'ai que mon agenda de visible, qui néanmoins se synchronise avec mes rdv notés par le biais du PC. Pouvez-vous m'aider…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | iOS
a demandé 2023-09-27T20:30:15+00:00
Anonyme
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Je ne reçois pas le numéro pour approuver la demande

Bonjour, Je suis l’administrateur de la société. J’essaye de me connecter avec mon compte administrateur de ma société sur un navigateur. Il me dit que je dois recevoir une notification avec un code à 2 chiffres sur l’application Authenticator, mais je…

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a demandé 2023-06-22T11:24:26+00:00
Anonyme