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Microsoft Q&A
38 questions
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Bonjour, J'ai acquis récemment un Mac Pro et j'ai acheté à l'un de vos revendeur Microsoft Office 2021 Home & Business pour Mac. Je l'ai bien téléchargé avec la "License Key" mais je n'arrive pas à l'activer. Le message donné est que la…
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J'ai un problème avec Microsoft 365 version pro petite entreprise; Je me suis mise comme administratrice mais je ne peux configurer le site d'administration car je ne comprends pas ce qui m'est demandé (propriétaire de Orange.fr????). Du coup, je ne suis…
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BONJOUR, J'ai acheté un abonnement et je n'ai pas de clé de produit pour terminer l'abonnement. J'ai recommencé et payé de nouveau pour obtenir une réinstallation et ne je n'ai pas réussi avec la clé de produit ???? Il n'y a pas de service de…
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Bonjour, un de mes collègues utilisait le pack office mac. J'ai toujours le boitier avec la carte où la clé est imprimée, mais il a quitté la société et son adresse mail n'existe plus. Comment puis-je utiliser sa clé office avec mon propre mail ?
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Bonjour J'ai acheté via un prestataire 2 licences office mac 2019. Suite à une mise à plat d'un des mac je voudrais réinstaller office . Je dispose de la facture et d'un lien de l'époque pour installer mais je ne sais pas si cela va fonctionner et je ne…
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Bonjour, Mon PC a planté il y a quelques temps. J'ai racheté la version Microsoft pour mon MacBook Air mais il la version maximum est Monterey 12.7.6. Pouvez-vous me transmettre l'ancienne version afin que je puisse la réinstaller.
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Bonjour a tous, Je travaille sur un mac 2015 avec IOs Monterey 12.7.6. un abonnement microsoft 365 pro Commetnt telecharger une version de word / excel / outlook / powerpoint ? Merci d'avance
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J'utilise outlook pour mac (Abonnement Microsoft 365) et des boites mails exchange ou imap. Comment dois-je faire pour que les pièces jointes restent accessibles sans pour autant qu'elles soient stockées sur mon disqe dur et le sature ?
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SUR MAC BOOK AIR SEQUOIA 15.1 MICROSOFT ME DEMANDE DE METTRE A JOUR MAIS L'INSTALLATION EST BLOQUEE
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Bonjour, Mon ordinateur est sous macOS High Sierra. Pourquoi ai-je payé 99 euros un abonnement alors que je ne peux pas télécharger de nouvelles versions sur mon vieux Mac ? 1ère question : Comment se faire rembourser une partie pour ne payer que 69…
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Bonjour il m’est impossible de me connecter avec mon compte professionnel car le code a 6 chiffre authentificator me bloque l’accès.. je ne le reçois jamais et quand je le reçois il ne fonctionne pas cela fait 2 mois que je suis bloquer et que j’essaie a…
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Bonjour, j’ai changé d’ordinateur. Je suis passée d’un acer à un MacBook. Lorsque j’ai voulu télécharger word sur mon MacBook et que j’ai entré mon adresse mail de travail, je n’ai pas pu accéder à mes documents. J’ai pu me connecter, mais uniquement en…
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Je ne parviens pas à configurer mon compte !!! Je souhaite acheter un abonnement Microsoft 365 Business Standard. Je rentre donc une adresse mail et rempli le formulaire de renseignement d'identité. Au moment de procéder à la vérification de sécurité à…
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Bonjour, J'ai un MacBook Air M2 et suis sous Mac OS Séquoia 15.1.1, j'ai le pack office professionnel avec mon travail. J'ai le message " Nous avons détecté un problème avec Microsoft AutoUpdate. Pour corriger le problème, installez la dernière…
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Fractionné depuis cette conversation. Je lance Excel et je ne peux charger le fichier. Je passe par des écrans divers de sécurité (code Pin,...) je me perds dans les demandes et à la fin : "nous ne pouvons charger votre fichier" ! Vous avez…
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Je voudrais acheter office 2024 pour mon mac. Je suis déjà possesseur d'une licence office 2021 j'ai 2 questions : 1 Peut on faire une installation complète de office 2024 sur office 2021 ? 2 -S'il faut supprimer office office 2021 , comment procéder…
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Je vois ma liste de contact sous "People" dans mon Team, mais je ne peux pas ajouter de contacts lorsque j'organise une rencontre ni quand j'envoie un courriel Outlook. Est-ce que je peux synchroniser le tout, et comment? Merci.
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Bonjour, Je sais que la question a été posée de nombreuses fois mais ! J'ai essayé et cherché, je suis dans une situation Kafkaïenne. Je suis admin de mon organisation. Je souhaite me connecter à mon compte admin général Microsoft 365 mais celui-ci me…
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bonjour, en tant que petite entreprise, je possède un accès à office 365 mais je ne parviens plus à activer les applications 365 suite au changement de mot de passe de mon Mac, comment faire pour ré-activer les applications 365 ?
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Bonjour, Je suis l'administrateur sur mon systeme Microsoft, et j'ai perdu mon téléphone avec Microsoft Authenticator app, de ce fait, je ne peux pas valider ma connexion à l'espace administrateur, car je n'avais pas configurer d'autres manières de…
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