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Carte Minecoins qui ne se crédite pas
Bonjour, nous avons acheté une carte de 1720 minecoins en hypermarché, nous avons rentré le code, l'achat s'affiche bien sur mon compte Microsoft, mais impossible de retrouver ces 1720 minecoins sur notre profile de jeu Minecraft. Comment faire pour…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 1%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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activation windows 11 pro
suite au changement de disque dur impossible de ré activer windows 11 pro
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
a demandé 2026-07-13T12:08:08.1633333+00:00
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Laurent GIRARD
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a accepté 2026-07-13T16:29:40.1833333+00:00
Laurent GIRARD
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UAC defaults to standard user instead of admin
UAC defaults to standard user instead of admin Windows 11 Pro, 24H2 (build 26100.8655, KB5094126, no newer update installed). Local accounts only - no Microsoft account, no Entra/Azure AD join, no domain, no MDM/Intune. Two local accounts: one standard…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 35%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Erreur d’installation - 0x80070246 -KB5092427
bonjour impossible d'installer KB5092427, Erreur d’installation - 0x80070246 que faire ? Merci
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
a demandé 2026-07-13T15:35:03.76+00:00
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olivier debeaune
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a répondu 2026-07-13T16:11:12.0366667+00:00
David-M
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Conseiller indépendant
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Impossible de récuperer xbox game pass offert avec mon pc
J'ai récemment acheté un pc avec 3 mois de game pass inclus mais quand je veux le réclamer dans le microsoft store, "obtention du produit" charge à l'infini, j'ai essayer wsreset.exe, me déconnecter reconnecter et toute les solutions que l'ia a…
Windows pour les particuliers | Other | Jeux
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 92%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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PAGE D'ACCUEIL WINDOWS 11 Disparue avec Applications et Fichiers Perso Update Juin 2026
Bonjour Je suis sur Windows 11 laptop HP + ordi bureau Suite à la mise à jour du 10/07/2026 Ma PAGE D'ACCUEIL a DISPARU (écran noir au démarrage) Mais plus grave mes fichiers perso indexés sur la page d'accueil aussi ainsi que des applications que…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système
a demandé 2026-07-13T14:29:48.59+00:00
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Pierre BROTO
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a modifié une réponse 2026-07-13T15:04:36.74+00:00
TaoLi
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Mon fils ne parvient pas à jouer en mode multijoueur sur Minecraft Java
Mon fils a fait l'acquisition avec mon autorisation du jeu Minecraft Java sur PC. Il ne parvient pas à jouer en mode multijoueur : "Le mode multijoueur est désactivé. Veuillez vérifier les paramètres de votre compte Microsoft". Je lui ai donné…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
572 questions
a demandé 2026-07-10T12:40:26.85+00:00
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Grégoire Maguin
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a répondu 2026-07-13T13:58:36.9833333+00:00
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Alex-L
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Échec d'activation Windows 11 Pro après changement de CPU (Erreurs 0xC004F211, 0x803F7001, 0xC004F034) - Boucle de l'utilitaire de dépannage
Bonjour à tous, Je rencontre un problème persistant d'activation sur Windows 11 Professionnel 64-bits suite au remplacement de mon processeur. Les outils automatisés et le premier niveau du support Microsoft n'ont pas pu résoudre la situation. Ma…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
a demandé 2026-07-10T00:03:51.42+00:00
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Freddy Fred
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a répondu 2026-07-13T13:51:19.5333333+00:00
Alex-L
8,055
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
5 réponses
Mise à jour du BIOS (CMOS), le message d'erreur apparaît toujours!
Bonjour, Mon PC était un Windows 10, et j'ai migré sur Windows 11 depuis vers la fin du support Windows 10, j'ai eu un message d'erreur du CMOS ensuite qui est arrivé bien plus tard, et mon pc s'allumait tout seul dès que je le mettais sous tension. J'ai…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Desktop, démarrage et personnalisation | Autres
a demandé 2026-06-22T14:51:38.9+00:00
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Sandra MiCom2
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a modifié un commentaire 2026-07-13T12:58:30.4733333+00:00
Sandra MiCom2
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Message d'erreur
Bonjour, Voici le message que je reçois. Que dois-je faire ? Merci d'avance. Nom de l’application défaillante CsrBtOBEXService.exe, version : 2.1.63.0, horodatage : 0x4f68683b Nom du module défaillant : CsrBtOBEXService.exe, version : 2.1.63.0,…
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Ink and touch
a demandé 2026-07-13T11:51:38.2533333+00:00
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Virginie Roche
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a répondu 2026-07-13T12:31:24.7833333+00:00
David-M
118.2K
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Conseiller indépendant
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Comment ajouter le son sur mon PC, il n'y a rien qui fonctionne et aucun appareil ne peut se connecter
Je n'ai plus de son sur mon PC, et l'icone mon realteck a disparu
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-07-11T05:52:51.8066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 72%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nicole Cedilot
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a modifié une réponse 2026-07-13T08:33:50.2933333+00:00
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Lychee-Ng
23,695
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
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MON CLAVIER EXTERNE NE FONCTIONNE PLUS
Mon clavier externe ne fonctionne plus sur mon pc portable MSI , j'ai essayé ce clavier sur un autre ordinateur portable et celui ci fonctionne correctement ??? j'ai essayé de mettre à jour le pilote clavier PS2 , mais il est a jour. lorsque je le…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-07-12T20:23:35.98+00:00
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CAQUANT HERVE
0
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a modifié la question 2026-07-13T08:30:14.7133333+00:00
Christian 2B
18,541
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Compte piraté - bloqué, récupération impossible
Bonjour, Je suis bloqué dans une situation inextricable suite à une série d'événements et j'ai besoin d'aide de toute urgence de la part de la communauté ou d'un agent Microsoft. Résumé de la situation : Mon compte Microsoft a été piraté. Le pirate a…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-05-31T09:06:14.9333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 18%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
g_fly
10
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a répondu 2026-07-13T08:24:31.0433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 83%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Colleen Grenier
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Réinstallation dossier "Téléchargements"
Bonjour, mon dossier "Téléchargements" a disparu, à la place j'ai un dossier "Downloads". Lorsque je télécharge un document, le résultat est téléchargement impossible. J'ai réinitialisé le PC mais le problème demeure. Qui peut…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
a demandé 2026-02-14T21:48:07.54+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 59%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JYM
40
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a modifié un commentaire 2026-07-13T06:51:56.66+00:00
Christian 2B
18,541
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Bluetooth ne fonctionne pas sur mon enceinte via Asus zenbook avec Windows 11 à jour / Impossible de me connecter à certains Bluetooth comme par exemple mon enceinte JBL Go 3
Bonjour, j'ai un Asus zen book Qui a 4 ans Et On peut dire que la connexion Bluetooth n'est vraiment pas géniale Cependant, ça m'arrive de pouvoir connecter en faisant un peu de forcing Certains appareils, d'autres, c'est complètement impossible Mais…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-07-13T00:59:59.9+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 72%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
gregory DECOGNE
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a modifié la question 2026-07-13T06:28:55.5366667+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
126.9K
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compte voler
mon compte a etait voler le hacker a changer l'adresse mail de connexion et l'adresse mail de récupération. Grace a un lien j'ai pu changer le mot de passe et demander de changer l'adresse mail de récupération mais cella ne prends effet que dans un…
Windows pour les particuliers | Other | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-07-12T22:51:51.96+00:00
Colleen Grenier
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a modifié un commentaire 2026-07-13T04:03:00.31+00:00
Colleen Grenier
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Bloquage en pleine vidéo et en jeux sur laptop gamer
Bonjour, En plein jeux vidéo sur mon laptop ACER NITRO 5 AN517-41-R9WP en plein streaming j'ai eu mon écran qui ce bloque Je suis obliger de le redémarrer manuellement J'ai dans l'observateur d'evenement un code d’erreur Kernel Power Le voici Par la…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système
a demandé 2026-03-29T22:43:06.2533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 17%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Grégory Rotolo
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a commenté 2026-07-12T17:59:19.8533333+00:00
Grégory Rotolo
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Impossible d'installer 2 programmes : Microsoft visual C++ 2015-2022 Redistribuable (X64) et (X86)
Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer une procédure pour installer 2 programmes : Microsoft visual C++ 2015-2022 Redistribuable (X64) et Microsoft visual C++ 2015-2022 Redistribuable (X86), car mon micro-ordinateur demande l'installation, mais à la…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
a demandé 2026-07-11T13:30:58.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 49%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jean Estevez
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a modifié une réponse 2026-07-12T06:31:42.0066667+00:00
Christian 2B
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Clé de récupération valide mais impossible de démarrer le PC
Clé de validation valide. Mon PC refuse de redémarrer. Que faire?
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-07-09T02:10:15.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 53%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vivi
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a répondu 2026-07-12T03:52:31.09+00:00
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Lester Bernard Reyes
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Pourquoi mon windows ne marche pas sachant que j ai une cle d'activation
Bonjour, je souhaitais savoir pourquoi quand je tente d'activer windows 11 home cela me dit que "je ne dispose d'aucune cles de produit ( product key) ou licence numerique valide" or j ai tout fais comme il fallait mais cela ne marche pas du…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
a demandé 2025-09-21T18:41:25.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 98%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Noé Burgard
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a commenté 2026-07-12T02:55:53.11+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 79%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Arssany Awad
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