35,784 questions avec des balises liées à Microsoft 365 et Office
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Accès au Autenticator perdu car téléphone cassé
Bonjour, J'ai cassé mon téléphone sur lequel j'avais Microsoft Autenticator comme seul et unique moyen d'accéder à mon compte PowerBI Services dont je suis l'administrateur et le seul utilisateur. Je n'ai donc aucun moyen de récupérer ce compte…
Microsoft 365 et Office | Autres
Activer microsoft office quand la clé produit n'est pas valide ?
Bonjour j'ai acheter office sur le microsoft store puis j'ai changer d'ordinateur. Quand j'essaie d'activer microsoft office sur mon nouvel ordinateur il me dit que la clé produit n'est pas valide. Je n'ai plus accès à mon ancien ordinateur pour…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
je voudrais rouvrir le dossier N°70XXXXXXXX
Comme nous avons été interrompus, je voudrais rouvrir le dossier N°70XXXXXXXX, car votre technicien connaît ma problématique...
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Que faire pour déverrouiller l'outil zone d'édition qui est grisé dans l'onglet développeur sur Excel?
Bonjour! j'ai la toute dernière version Excel 365 entreprise de Janvier 2026. mon problème c'est que dans l'onglet développeur, l'outil "zone d'édition" et quelques autres outils de cette section sont grisés et j'arrive pas à les utiliser.…
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour le business | Windows
Impossible de me connecter à mon compte Azure - inscription mal faite
Bonjour, Je suis bloqué sur le portail Azure, je pense que j'ai fait une erreur il y a quelques mois quand j'ai voulu me créer un compte Azure, en manquant la configuration de l'application d'authentification, ce qui fait que Azure me demande un code de…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Plus d'accès à Onedrive :
Bonjour, Depuis quelques jours, impossible de me connecter à mon OneDrive sur mon poste fixe au travail, avec le message d'erreur 0x8004da9a . Le OneDrive synchronise mon poste fixe au bureau et mon portable à la maison. J'ai essayé de mettre à jour…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les business | Windows
comment pourrais je récupérer mon adresse mail admin de mon compte professionnel
Je tente de contacter le support Microsoft 365 pour résoudre un problème lié à mon tenant professionnel, mais je suis bloqué car je n’arrive plus à me connecter avec mon compte administrateur : j’ai oublié l’adresse e‑mail exacte utilisée pour ce…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | Autres
Difficultés installation Office Famille 2013
Bonjour, Je ne parviens pas à installer Office Famille acheté en 2013 sur mon nouveau PC. Lorsque je me connecte à mon compte microsoft, j'ai un message m'indiquant que le produit est rattaché à un autre compte. Comment dois-je faire ? [déplacé de…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Autres
menu préférences a disparu
dans outlook, il n'y a plus "préférences" ni "paramètres " mais "réglages". et on ne peut plus lancer le correcteur orthographique. je ne suis pas le seul à le signaler
Microsoft 365 et Office | Autres
Ordre alphabétique lettre par lettre plutôt que mot par mot dans Excel
Bonjour, Je souhaite mettre une liste par ordre alphabétique continu (lettre par lettre) et je me butte au fait qu'Excel semble utiliser la méthode d'ordre alphabétique discontinu (mot par mot). Ci-dessous vous pouvez visualiser les deux méthode d'ordre…
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
Impossible d’étendre une sélection d’un mot sur iPad dans OneNote
Cela est apparu depuis la dernière mise à jour IOS il y a une semaine. Dans OneNote iPad, je peux sélectionner un mot, mais impossible d’entendre la sélection à droite ou à gauche en cliquant de manière continue sur les poignées droite ou gauche. Cela…
Microsoft 365 et Office | OneNote, une application de prise de notes | Pour la maison | iOS
Visio 2021 donne les menus en anglais et l'aide en francais ; je voudrai tout en francais. Comment sortir de ce "melange"?
impossible de mettre visio en francais ; la moitié des menus sont en anglais et l'autre en francais. les parametres de langue sont bon dans visio et dans office pro plus 2019. Quelle solution ? Merci
Microsoft 365 et Office | Visio | Other | Windows
Comment récupérer son mot de passe pour un tableau excel ? Merci
Comment récupérer son mot de passe pour un tableau excel ? Merci
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
Je viens d'acheter une licence Office 2024 et Office ne fonctionne pas.
Bonjour, Je viens d'acheter une licence Office 2024 (9 jan 2026), et Office a correctement fonctionné jusqu'à ce jour mais ne fonctionne plus (8 fev 2026). => comment puis-je réactiver Office? Cordialement
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Pourquoi suis je facturé à hauteur de 6,08€
Bonjour, J'ai été facturé depuis deux mois de 6,08 € alors que je n'ai pas souscrit d'abonnement. Pourriez-vous me rembourser ce montant sur ma carte bancaire comme vous me l'avez prélevé ? Pouvez-vous faire le nécessaire au plus vite, s'il vous…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Comment corriger une formule =SOMME afin qu'elle calcule correctement la somme que j'ai demandée
Bonjour j'essaye de calculer la cellule du total en bas à droite avec la formule =SOMME mais rien ne change. Pouvez-vous m'aider svp? par avance merci.
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour le business | Windows
Aide téléchargement Microsoft Office sur MacBook Air 13
Bonjour, J'ai actuellement un MacBook Air 13 datant de 2017, cependant je ne peux pas télécharger les applications suivante sur mon Mac : Sharepoint, Outlook, Engage et Rostres.io, Apple m'a conseillé de vous contacter pour que vous puissiez…
Microsoft 365 et Office | SharePoint | Pour l'éducation | MacOS
Comment réinstaller windows office après réinitialisation (office déjà préinstallé avec l'appareil)
office préinstallé - réinitialisation ordinateur - comment récupéré MS office?
Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Windows
Facturation Microsoft 365 Business Basic depuis 2 ans sans accès au compte (MFA bloqué)
Bonjour, Je suis confronté à un problème bloquant avec un abonnement Microsoft 365 Business Basic qui continue à être facturé depuis plus de deux ans alors que je n’ai plus aucun accès au compte. Le compte professionnel a été créé pendant la période…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
La mise à jour de Microsoft 2024 que je viens d'acheter ne se fait pas
J'ai acheté Office Famille et Petite Entreprise 2024 le premier février 2026. Je ne peux pas l'utiliser parce que la mise à jour ne se fait pas. Déplacé de Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | Windows