Microsoft 365 et Office | Autres
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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Microsoft Designer : impossible de sauvegarder
Bonjour, Après avoir effectué des modifications ou améliorations d'images avec Microsoft Designer, il est impossible de sauvegarder. Merci
Microsoft 365 et Office | Autres
a demandé 2026-08-11T12:05:30.84+00:00
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Marc GAYOUX
0
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a modifié la question 2026-08-12T08:25:31.6533333+00:00
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Norah-L
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Remboursement d'Office 2024
Je souhaiterais connaitre la démarche à suivre pour le remboursement d'Office 2024. Installation impossible pour cause d'un système d'exploitation macOS non adapté. Merci
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui permettent aux utilisateurs de gérer leurs abonnements, paramètres de compte et informations de facturation.
68 questions
a demandé 2026-08-12T07:45:09.9066667+00:00
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Guillaume REDON
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a accepté 2026-08-12T08:23:15.1566667+00:00
Guillaume REDON
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Blocage de tous les fichiers ppt
Bonjour, Je travaille avec un Macbookpro récent (puce Apple M5), sous Tahoe 26.5.2, et Microsoft business 365. Depuis que j'ai migré sur cet ordinateur, certains fichiers ppt s'ouvrent ou d'autres pas. En ce moment, les fichiers s'ouvrent mais je ne peux…
Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour le business | MacOS
Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour le business | MacOS
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
13 questions
a demandé 2026-08-11T15:27:10.3333333+00:00
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pascale.chenon
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a modifié une réponse 2026-08-12T07:53:37.3633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Microsoft Family safety - impossible d'inscrire mon enfant
Bonjour à tous, Je me suis fait pirater mon compte il y a quelques mois. Microsoft n'a pas voulu que je le récupère, je me suis donc assis sur des milliers d'euros de licence (Windows, Office, Jeux-vidéo, Services...). Récemment mes enfants veulent…
Microsoft 365 et Office | Sécurité familiale Microsoft | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Sécurité familiale Microsoft | Pour la maison | Windows
Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectés. Il est conçu pour prendre en charge la sécurité en ligne et la sensibilisation au monde réel en offrant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage de contenu et de partage d’emplacement
97 questions
a demandé 2026-08-01T17:47:10.6233333+00:00
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Jérôme Dupire
0
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a commenté 2026-08-12T07:08:49.33+00:00
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Kai-H
24,160
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Problème OneDrive et comptes
Bonjour, Je rencontre un problème avec OneDrive sur mon Samsung Galaxy S26+. Je possède deux comptes Microsoft : Compte A : ancien compte, que je souhaite conserver sur mon téléphone. Compte B : compte actuel, que je souhaite utiliser avec…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Autres | Android
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Autres | Android
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
77 questions
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2 réponses
Impossible d’écrire dans les cellules Excel
Bonjour, Je n'arrive pas à écrire dans Excel. J'ai éteint et redémarré plusieurs fois, les réponses en ligne ne fonctionnent pas. Merci
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
368 questions
a demandé 2026-08-06T13:54:16.45+00:00
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E. Metivier
0
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a commenté 2026-08-12T05:58:18.01+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Vérification de l'éditeur : « problème temporaire avec le service » malgré un identifiant PartnerGlobal vérifié et le respect de toutes les conditions préalables.
Bonjour, Nous rencontrons des difficultés pour finaliser la vérification de l'éditeur de nos applications enregistrées via Entra ID. Lors de la soumission de notre ID Partenaire One, le portail affiche une erreur générique : « Un problème temporaire…
Microsoft 365 et Office | Éditeur | Pour le business
Microsoft 365 et Office | Éditeur | Pour le business
Une application de publication assistée par ordinateur de Microsoft axée sur la mise en page et la conception graphique.
16 questions
a demandé 2026-08-10T06:13:18.9666667+00:00
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Jean de Rosnay
0
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a modifié un commentaire 2026-08-12T01:39:21.6633333+00:00
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Teddie Dang
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Conseiller indépendant
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Facturation
Mon abonnement fut renouvelé le 27 juillet dernier. J'ai reçu un courriel qui confirme le renouvellement. Toutefois... Je n'ai pas reçu ma facture Ma carte de crédit fut débitée et créditée de 1$ deux fois Comment puis-je savoir quand ma carte de…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
139 questions
a demandé 2026-08-08T16:15:43.98+00:00
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egliseuniesaintjean
0
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a commenté 2026-08-11T20:03:24.5466667+00:00
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Ryan-N
14,590
Points de réputation Personnel externe Microsoft
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6 réponses
Pack Office enseignant ne fonctionne plus sur mon Mac
Bonjour, J'ai utilisé le pack Office enseignant depuis plusieurs années et depuis le mois d'août 2026, je ne parviens plus à accéder à mes fichiers Word, Excel, PowerPoint
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui permettent aux utilisateurs de gérer leurs abonnements, paramètres de compte et informations de facturation.
24 questions
a demandé 2026-08-10T08:19:08.4133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 54%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Catherine RAMEL HAEYAERT
0
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a commenté 2026-08-11T19:41:37.0666667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Abonnement Word
Bonjour, J'ai besoin de Word pour envoyer et modifier des fichiers que je dois envoyer à un correspondant. Microsoft 365 me propose en plus des outils logiciels dont je n'ai pas besoin et que je refuse d'utiliser (pour 99 euros). Existe-t-il un…
Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
605 questions
a demandé 2026-08-10T06:35:45.7433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 17%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
michel dessaigne
0
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a commenté 2026-08-11T16:07:08.93+00:00
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Lucus-V
10,430
Points de réputation Personnel externe Microsoft
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1 réponse
Arrêt de la facturation
Bonjour, Je reçois une facture par mois qui est automatiquement payée par ma carte de crédit. Je n'ai pas accès au compte et je veux fermer cette abonnement à Power BI et retirer ma carte de crédit.
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
882 questions
a demandé 2026-08-11T12:47:13.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 34%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Denis Robert
0
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a modifié la question 2026-08-11T13:12:12.97+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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impossible mettre à jour microsoft 365
Pas de mise à jour possible. Comment réinstaller mon abonnement
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | iOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | iOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
73 questions
a demandé 2026-08-11T12:36:21.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 15%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gérard Giel
0
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a répondu 2026-08-11T12:41:21.3633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Changer de numéro de téléphone
Mon accès étant bloqué je dois changer de mot de passe. Mon numéro de téléphone a changé, donc impossible de recevoir une notification pour vérification. Mon mot de passe étant la clé Microsoft, je ne ne peux pas le fournir non plus à cause de mon compte…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
363 questions
a demandé 2026-07-12T17:18:28.57+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 4%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gildas Leard
5
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a répondu 2026-08-11T11:49:54.1766667+00:00
Gildas Leard
5
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impossibilité de sauvegarde sur Excel
Impossibilité de sauvergarder un fichier dans Excel alors que mon abonnement est à jour et que j'ai une version Excel 16.80 et une version OS 26.6.1. J'ai un message d'erreur abonnement nécessaire pour enregistrer ou modifier.
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
368 questions
a demandé 2026-08-11T08:58:08.56+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 12%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jean-Philippe DECUP
0
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a modifié une réponse 2026-08-11T09:12:32.83+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Impossible de sauvegarder les modifications dans Excel
Depuis ce matin il est impossible de sauvegarder les modifications dans Excel sur MacBook. Pourtant je pense que mon abonnement Microsoft est à jour. Comment résoudre le problème ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
307 questions
a demandé 2026-08-08T13:25:08.6466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 57.00000000000001%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yves DOMECQ
0
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a modifié un commentaire 2026-08-11T09:04:08.1566667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Administrateur global unique bloqué en boucle MFA - Microsoft Authenticator sans code TOTP disponible
Bonjour, Je suis administrateur global unique de mon tenant Microsoft 365 Business (cabinet120.fr) et je suis totalement bloqué à la connexion. Situation : L'écran de connexion me demande d'approuver via Microsoft Authenticator ou d'utiliser un code de…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | iOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | iOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
12 questions
a demandé 2026-08-11T08:16:32.1466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 0%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Charles-Antoine Lecomte
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a modifié une réponse 2026-08-11T08:35:58.27+00:00
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Kristen Tran
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Conseiller indépendant
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Difficulté de passer du compte personnel au compte famille
J'ai fermé mon compte personnel Microsoft pour prendre le compte famille que nous avons acheté pour la maison. Le compte Famille a été partagé et installé sur mon compte Microsoft. Cependant, à chaque fois que je veux ouvrir une application Microsoft, il…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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a demandé 2026-08-06T14:35:47.4866667+00:00
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René houle
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a commenté 2026-08-11T06:09:25.6033333+00:00
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Ian-T
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Pas d'activation d'Office 2021 version 16.68 pour macOS 13
Bonjour, Je viens d'acheter un Office 2021. La dernière version 16.111 disponible sur mon profil exige macOS 14. Le MacBook de 2012 en macOS 13. Difficile de faire encore évoluer cette OS. J'ai donc trouvé une ancienne version en 16.68 que j'ai installé…
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a demandé 2026-08-10T10:59:07.7666667+00:00
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emmanuel blin
0
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a commenté 2026-08-11T03:03:28.0366667+00:00
Gunasekar N
74,455
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Conseiller indépendant
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L'option "modifier le pied de page" ne fonctionne plus
Bonjour, Quand je clique dans "Insertion", puis sur "Modifier le pied de page", ça n'ouvre plus la fenêtre pour indiquer à quelle page je souhaite que les pages soient numérotées. Comment faut-il faire pour réparer cette erreur ? …
Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
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Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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a demandé 2026-07-15T06:47:24.7366667+00:00
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Zaiphyr Sciuta
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a modifié un commentaire 2026-08-10T23:58:31.2433333+00:00
Norah-L
9,360
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Modérateur
1 réponse
L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Synchronisation OneDrive
Bonjour, j'ai une license pour Microsoft 365 et depuis quelques jours OneDrive ne se synchronise pas automatiquement. J'ai un message disant que mon ordinateur utilise un réseau facturé à l'usage. Que dois-je faire? Merci pour votre aide
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
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Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
1,478 questions
a demandé 2026-08-08T14:35:01.98+00:00
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Amelie Capistran
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a commenté 2026-08-10T23:51:30.88+00:00
Norah-L
9,360
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