Questions 331 avec balises Surface | Surface Pro | Affichage et écran

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Le 2.ième écran connecté au surface dock 2 ne fonctionne plus.

Après mise a jour Surface pro 7 + le 2.ième écran connecté au surface dock 2 ne fonctionne plus. L'écran fonctionne branché sur prise usb-c du surface.

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Suite MAJ Ecran tactile ne répond plus - périphérique : Surface ME en erreur Code 10.

Bonjour, suite à une MAJ automatique Windows début aout, mon écran tactile ne fonctionne plus alors que tout allait très bien jusque là. En regardant dans le gestionnaire de périphérique, je vois que le périphérique "Surface ME" a un point…

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Surface Pro 8 code pin entré, n'affiche pas les points, session ne s'ouvre pas

Bonjour, je rencontre plusieurs problème sur une tablette Surface Pro 8, 1° le clavier ne fonctionne plus, 2° lorsque j'entre le code pin d'ouverture de session avec l'écran tactile (je vois bien que l'écran tactile réagit car lorsque je clique sur les…

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Multiboot Android / Linux / Windows 10, en UEFI via le boot manager de Windows.

Bonjour, depuis plusieurs semaines, j'essais de trouver une aide pour créer un multiboot Android / Linux / Windows 10 sur ma Surface Pro 3 (via le Boot Manager de Windows je précise), en vain. Ma question est la suivante, est-ce possible et si oui,…

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Problème de luminosité et d'affichage sur Surface Pro 7

Bonjour,  J'ai acheté une première tablette Surface Pro 7 début décembre qui présentait le même problème. Je suis retournée en magasin et on me l'a échangée pour une nouvelle mais celle-ci présente le même problème. Lorsque je diminue la luminosité, elle…

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surface pro 4 - Ecran noir - windows 10 inaccessible

Depuis ce matin écran noir et accès windows 10 impossible sur ma surface pro 4. La problématique est connue, les conseils de démarrage ont été appliqués (avec et/ou sans clavier). Si jusqu'à présent les recommandations permettaient un redémarrage (cas…

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Mon surface pro s'allume puis s'éteint 5secondes après l'apparition du logo. Auriez vous des solutions ?

Bonjour, J'ai mon surface pro 6 depuis depuis 2ans et demi maintenant, sous windows 11 ma tablette rencontre un problème. Depuis 1mois environ, il s'allume , le logo windows s'affiche pendant 5secondes, puis s'éteint. Je ne sais pas réellement si la…

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Impossible de crée un ticket Microsoft

Bonjour, Nous sommes prestataires de service informatique pour plusieurs entreprises et rencontrons un problème d'écran sur une tablette surface : Problème d'écran noir par intermittence et il est très difficile de sortir la tablette de sa mise en…

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Ecran surface pro 4 qui clignote

Bonjour, l'ecran de ma surface pro 4 sest mis à clignoter au démarrage. Du coup le clavier et  tactile ne marche plus, je ne peux pas aller dans les paramètres. J'ai éteint et allume plusieurs fois la surface mais rien n'y fait.

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Surface Pro 4 Mon Ecran tremble sans raison

Bonjour, Je sollicite votre aide car ma Surface Pro 4 (aujourd'hui hors garantie) est victime du défaut de l'écran qui tremble après quelques minutes / heures d'utilisation. J'ai parcouru le forum et essayé les solutions suivantes : Désinstaller tout…

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Windows Hello - surface 8 - W11 - nous n'avons pas pu activer de caméra

Bonjour, Je viens d'acquérir une surface 8 (moins d'une semaine). La reconnaissance facile a marché le premier jour et puis après, plus rien (j'ai le message nous n'avons pas pu détecter de caméra") . Lorsque je vais dans les options de connexion,…

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Fragilité de l'écran de la Surface pro 4

Bonjour à tous, Ceci est mon premier post sur ce forum. J'ai récemment acheté (moins de 2 semaines!!!!) une tablette SP4 avec son clavier. La tablette était parfaite, jusqu'au moment ou je découvre une fissure qui commence du bas en partant vers le haut.…

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1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

changement de pointe du stylet

Bonjour, Après avoir changé la mine du stylet de ma surface pro 4, je ne peux plus écrire où dessiner avec. La surface le détecte, le bouton du stylet fonctionne. Quel conseil me donneriez vous? Merci.

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Problème d'écran brouillé sur surface pro 4

Bonjour, Au bout d'une heure 30 environ l'écran de ma surface pro 4 se brouille et devient inutilisable, le problème disparait après refroidissement si on éteint l'appareil. Ce problème est apparu depuis que je l'utilise quotidiennement depuis la mi-mars…

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Surface Mouse Couplé mais qui ne fonctionne Pas

Bonjour, J'ai une surface pro 4 et une souris surface mouse qui d'un coup ne fonctionne plus. J'ai changé les piles, supprimé et recouplé la souris, activer et désactiver le bluetooh, suivi tous les conseils de microsoft mais rien n'y fait. Elle…

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détacher le clavier sur surface pro7

Bonjour je ne peux détacher mon clavier du surface Pro7. Les mises a jour sont ok, je suis allée partout en vain. Pouvez vous m'aider merci Ma surface est neuve

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Surface pro s allumé puis s éteint

Ma surface pro s’allume puis s’eteint après le logo

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Ecran qui saute

Bonjour, Ma surface pro 4 présente le même problème que les autres clients, j'ai des sauts d'image parfois après 1 heures ou 2 heures d'utilisation surtout lors de la charge de la batterie. Qu'elle est la procédure de renvoi et le délai sera-t-il long…

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Problème d'affichage avec un Surface Pro 4

Bonjour, J'ai acheté chez Darty un Surface Pro 4 en juillet 2016.. Depuis Septembre 2018, l'écran s'est mis à trembler et l'affichage se dédouble très souvent (une fenêtre reste ouverte par dessus le document que je consulte). La seule solution est…

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Stylet S pen en panne - Comment le faire échanger ?

Bonjour, Le stylet S pen de ma surface PRO 4 est tombé en panne tout d'un coup. Je suis sûr que c'est de lui que vient le problème. La petite lumière sur le haut du stylo ne s'allume plus quand j'essaie de le ré-appairer à la tablette qui elle,…

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