Questions 63 avec balises Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Problème au démarrage et lenteur
Bonjour, mon surface laptop 2 n'a même pas 2 ans (il est dans un état neuf et toujours sous garantie) il présente des problème au démarrage (parfois ne s'allume tout simplement pas) de plus je suis un décu du produit. J'aimerais savoir si un retour…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Comment obtenir une facture (pour un achat de laptop surface sur le store en ligne) AVEC mon nom et numéro de TVA sur le document même de la facture?
Bonjour, Je veux acheter un surface laptop sur le microsoft store en ligne mais j'ai absolument besoin d'une facture avec mon nom et numéro de TVA (sur le document même de la facture, seule façon de pouvoir le déclarer comme achat professionnel). J'ai…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Suggestions de mots lorsqu'on se sert du clavier ne marche pas
Bonjour, Sur ma tablette Microsoft SUrface 1, la suggestion de mots ne marche pas, que ce soit avec le clavier virtuel ou avec le clavier physique, ni en français, ni en anglais, ni sur notepad, ni sur word (ni ailleurs...) alors que toutes les options…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Comment mettre les guillemets français
Bonjour, j'ai récemment acheté un laptop Microsoft surface 7e édition, mon clavier est en Français Canada QWERTY, ma région aussi. Avant, je pouvais mettre les guillemets français en sélectionnant les touches "Shift" ainsi que "2",…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
probléme pression corel painter 2022 et 2023 sur ma surface laptop studio
Bonjour cela fait 3 jours que j'essaye de faire fonctionner Corel painter version 2022 et 2023 ma surface laptop studio. J'ai effectué des tests de performance sur mon ordinateur avec le logiciel. Il l’a évalué comme excellent. J'ai essayé de…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
dysfonctionnement touches clavier surface laptop 3
Bonjour, Voila quelques mois que certaines touches du clavier de ma surface laptop 3 dysfonctionnent. Je m'explique. Certaine touches fonctionnent physiquement (on peut les enfoncer normalement) mais ne répondent pas à moins d'appuyer très fort dessus.…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
comment faire une demande de réparation du clavier de votre Surface.Laptop go
comment faire une demande de réparation du clavier de votre Surface.Laptop go, le clavier ne fonctionnement plus du tout suite au nettoyage de celui ci
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Certains caractères du clavier ne fonctionnent pas
Les lettres du claviers repondent pas toujours
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Curseur qui tourne au démarrage.
Bonjour, Depuis quelques jours le curseur de ma souris tourne en rond au démarrage pendant quelques secondes. Également, j'ai remarqué que l'affichage du nom d'utilisateur après connexion est quasi illisible tellement il est succinct. Comment régler ce…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Pourquoi mon surface laptop go 2 chauffe, ventilé et ne se rallume plus ?
Bonjour, Je viens de remplacer mon ordinateur Microsoft surface laptop 1 ère génération hier par un surface laptop go 2. L’ordinateur ne s’allume plus, surchauffe et ventile après une notification qui m’a demandé de le redémarrer pour réparer un problème…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Problème avec la touche ^
Bonjour ! Depuis quelques jours, je rencontre un problème avec la touche ^ de mon clavier. En effet, elle se répète alors que je n'appuie qu'une seule fois dessus. Cela vaut aussi pour le sigle ¨ J'ai le problème avec le clavier du pc (j'ai une…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Bruits de "plastique" sur une nouvelle Surface Laptop 5
Bonjour. J'ai acheté il y a deux semaine une Surface Laptop 5. Depuis la première utilisation, quand je manipule l'ordinateur, j'entends des bruits de "plastique". Pour un ordinateur haute gamme, je trouve ça anormal. J'ai l'impression…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
retroeclairage clavier
comment laisser le retroeclairage du clavier en permanence ?
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
biométrie indisponible
je n'ai plus la reconnaissance par empreinte digitale, comme si le pilote n'existait plus. Rien n'y fait, réinitialisation windows, diagnostic microsoft ok, recherche du pilot, on me répond à l'installation que ce n'est pas un surface laptop go 2 alors…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Problème de grésillement - Surfacer Laptop Go
Bonjour, J'ai un problème de grésillement avec mon surface laptop go. Je l'ai déjà envoyé à Microsoft via le revendeur. Microsoft me dit que tout va bien et qu'il s'agit d'un problème logiciel. J'ai donc réinstallé windows 10, problème de son. J'ai…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Que faire d'un surface laptop de 1ere génération dont le disque dur est bloqué ?
Suite à une mise à jour Windows qui s'est mal terminée, une erreur s'est produite qui a basculé le disque dur en mode lecture seule. Depuis, il est devenu impossible de démarrer Windows. L'appareil n'est plus sous garantie et il apparait que ce modèle…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Est-ce normal que mon surface laptop 5 grésille ?
Bonjour, J'ai reçu mon Surface laptop 5 13,5 pouces il y a une semaine et je trouve qu'il y a un bruit de grésillement, qui n'est pas forcément très dérangeant, mais je ne suis pas sûre que ce soit normal. J'ai alors vérifié toutes les mises à jour mais…
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Bonjour, mon lecteur d'empreinte ne marche plus sur mon Microsoft laptop
j'ai regardé toutes les solutions sur internet mais aucune ne marche, quand je vais dans les périphériques le lecteur d'empreinte n'est mm pas affiché....je ne sais plus quoi faire
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
date de garantie
bonjour, je ne viens de déballer que le mois dernier mon surface laptop 3 acheté en août 2020, je viens d'activer l'enregistrement, et ça me dit que la garantie de 2 ans est terminée depuis février 2020... comment corriger cela? merci
Surface | Surface Laptop | Performance et maintenance
Clavier qui ne réagit pas pendant quelques secondes
Bonjour, Je vous contacte car j'utilise professionnellement un ordinateur Surface Laptop 4. Depuis son premier démarrage, je constate un bug concernant le clavier. De façon aléatoire, de temps en temps, le clavier ne fonctionne tout simplement pas. On…