Configurer des notifications par e-mail pour les problèmes rencontrés dans Microsoft Entra Domain Services
L’intégrité d’un domaine managé Microsoft Entra Domain Services est supervisée par la plateforme Azure. La page d'état de santé du centre d'administration Microsoft Entra affiche toutes les alertes pour le domaine géré. Pour assurer des interventions en temps voulu quand des problèmes surviennent, il est possible de configurer des notifications par e-mail pour signaler les alertes d’intégrité dès qu’elles sont détectées dans le domaine managé Domain Services.
Cet article vous montre comment configurer les destinataires des notifications par e-mail pour un domaine managé.
Vue d’ensemble des notifications par e-mail
Pour être alerté des problèmes qui touchent un domaine managé, vous pouvez configurer des notifications par e-mail. Ces notifications par courrier électronique précisent le domaine géré sur lequel l’alerte est présente, l’heure de détection et un lien vers la page de santé dans le centre d’administration Microsoft Entra. Vous pouvez ensuite suivre les conseils de dépannage fournis pour résoudre les problèmes.
L’exemple de notification par e-mail présenté ci-dessous indique qu’un avertissement ou une alerte critique a été généré dans le domaine managé :
Avertissement
Assurez-vous toujours que l’e-mail provient d’un expéditeur Microsoft vérifié avant de cliquer sur les liens contenus dans le message. Les notifications par e-mail proviennent toujours de l’adresse azure-noreply@microsoft.com.
Pourquoi est-ce que je recevrais des notifications par e-mail ?
Domain Services envoie des notifications par e-mail pour les faits nouveaux importants qui touchent le domaine managé. Ces notifications concernent uniquement les problèmes urgents qui ont un impact sur le service et qui doivent être traités immédiatement. Chaque notification par e-mail est déclenchée par une alerte sur le domaine managé. Les alertes apparaissent également dans le centre d’administration Microsoft Entra et peuvent être consultées sur la page d’intégrité Domain Services.
Domain Services n’envoie pas d’e-mails à des fins publicitaires, commerciales ou de mise à jour.
Quand est-ce que je recevrai des notifications par e-mail ?
Les notifications sont envoyées aussitôt qu’une nouvelle alerte est détectée dans un domaine managé. Si l’alerte n’est pas résolue, une autre notification de rappel est envoyée par e-mail tous les quatre jours.
Qui doit recevoir les notifications par e-mail ?
La liste des destinataires pour Domain Services doit être composée de personnes capables d’administrer le domaine managé et d’y apporter des modifications. Cette liste doit être considérée comme celle des « premiers intervenants » pour tout type d’alerte et de problème.
Vous pouvez ajouter jusqu’à cinq destinataires supplémentaires pour les notifications par courrier électronique. Si vous voulez que les notifications par e-mail soient envoyées à plus de cinq destinataires, créez une liste de distribution et ajoutez-la à la liste de notification.
Vous pouvez aussi décider que tous les administrateurs généraux de l’annuaire Microsoft Entra et tous les membres du groupe Administrateurs AAD DC recevront les notifications par e-mail. Domain Services peut envoyer les notifications à 100 adresses e-mail au maximum, en incluant la liste des administrateurs généraux et des Administrateurs AAD DC.
Configurer les notifications par e-mail
Pour examiner les destinataires existants des notifications par e-mail ou pour ajouter des destinataires, effectuez les étapes suivantes :
- Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Entra en tant qu’Administrateur général.
- Recherchez et sélectionnez Microsoft Entra Domain Services.
- Sélectionnez votre domaine managé, par exemple aaddscontoso.com.
- Dans la partie gauche de la fenêtre de ressources Domain Services, sélectionnez Paramètres de notification. Les destinataires existants des notifications par e-mail s’affichent.
- Pour ajouter un destinataire, entrez son adresse e-mail dans le tableau des destinataires supplémentaires.
- Quand vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer dans le volet de navigation du haut.
Avertissement
Quand vous modifiez les paramètres de notification, vous mettez à jour les paramètres de notification du domaine managé tout entier, pas seulement les vôtres.
Forum aux questions
J'ai reçu une notification par courrier électronique pour une alerte, mais lorsque je me suis connecté au centre d'administration Microsoft Entra, aucune alerte n'a été reçue. Que s’est-il passé ?
Si une alerte est résolue, l’alerte est effacée du centre d’administration Microsoft Entra. La raison la plus probable est qu’un autre destinataire des notifications par e-mail a résolu l’alerte dans votre domaine managé ou elle a été résolue automatiquement par la plateforme Azure.
Pourquoi ne puis-je pas modifier les paramètres de notification ?
Si vous ne parvenez pas à accéder à la page des paramètres de notification dans le centre d'administration Microsoft Entra, vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour modifier le domaine géré. Contactez un administrateur général pour obtenir les autorisations permettant de modifier les ressources Domain Services ou pour être retiré de la liste des destinataires.
Je ne reçois pas de notifications par e-mail, même si j’ai fourni mon adresse e-mail. Pourquoi ?
Recherchez des notifications dans le dossier de courrier indésirable de votre boîte de réception et veillez à autoriser l’expéditeur de azure-noreply@microsoft.com.
Étapes suivantes
Pour plus d’informations sur la résolution de certains problèmes susceptibles d’être signalés, consultez Résoudre les alertes dans un domaine managé.