Analyse des utilisateurs, des sessions et des événements dans Application Insights

Découvrez quand des personnes utilisent votre application web, les pages qui les intéressent le plus, où vos utilisateurs se trouvent, ainsi que les navigateurs et les systèmes d’exploitation qu’ils utilisent. Analysez la télémétrie d’utilisation et d’activité à l’aide d’Application Insights.

La capture d’écran montre l’onglet Utilisateurs avec un graphique en aires.

Bien démarrer

Si vous ne voyez pas encore les données dans les panneaux Utilisateurs, Sessions ou Événements du portail Application Insights, découvrez comment démarrer avec les outils d’utilisation.

L’outil de segmentation Utilisateurs, Sessions et Événements

Trois des panneaux Utilisation utilisent le même outil pour segmenter et traiter la télémétrie de votre application web selon trois perspectives. En filtrant et en découpant les données, vous pouvez découvrir des insights sur l’utilisation relative des différentes pages et fonctionnalités.

  • Outil Utilisateurs : Combien de personnes ont utilisé votre application et ses fonctionnalités ? Les utilisateurs sont comptabilisés à l’aide des ID anonymes stockés dans les cookies du navigateur. Une seule personne utilisant plusieurs navigateurs ou ordinateurs est comptabilisée comme plusieurs utilisateurs.

  • Outil Sessions : Combien de sessions d’activité utilisateur ont inclus certaines pages et fonctionnalités de votre application ? Une session est réinitialisée après une demi-heure d’inactivité de l’utilisateur ou après 24 heures d’utilisation continue.

  • Outil Événements : Combien de fois certaines pages et fonctionnalités de votre application ont-elle été utilisées ? L’affichage d’une page est comptabilisé lorsqu’un navigateur charge la page à partir de votre application, à condition que vous l’ayez instrumentée.

    Un événement personnalisé représente une occurrence de quelque chose qui se passe dans votre application. Il s’agit souvent d’une interaction utilisateur comme une sélection de bouton ou l’accomplissement d’une tâche. Vous insérez du code dans votre application pour générer des événements personnalisés ou utiliser l’extension Click Analytics.

Notes

Pour plus d’informations sur des alternatives à l’utilisation d’ID anonymes et à la garantie d’un nombre précis, consultez la documentation relative aux ID authentifiés.

Cliquez sur Afficher plus d’informations pour afficher les informations suivantes :

  • Performances de l’application : Sessions, événements et évaluation du niveau de performance liés à la perception de la réactivité des utilisateurs.
  • Propriétés : Graphiques contenant jusqu’à six propriétés utilisateur comme la version du navigateur, le pays ou la région et le système d’exploitation.
  • Rencontrez vos utilisateurs : Affichez les chronologies de l’activité des utilisateurs.

Interroger certains utilisateurs

Explorez les différents groupes d’utilisateurs en ajustant les options d’interrogation en haut de l’outil Utilisateurs :

  • Pendant : Choisissez un intervalle de temps.
  • Montrer : Choisissez une cohorte d’utilisateurs à analyser.
  • Qui a utilisé : Choisissez des événements personnalisés, des demandes et des vues de page.
  • Événements : Choisissez plusieurs événements, demandes et vues de page qui montreront les utilisateurs qui ont fait au moins une (mais pas nécessairement toutes) des options sélectionnées.
  • Par valeur sur l’axe X : Choisissez comment catégoriser les données, soit par intervalle de temps, soit par une autre propriété telle que le navigateur ou la ville.
  • Fractionner par : Choisissez une propriété à utiliser pour découper ou segmenter les données.
  • Ajouter des filtres : Limitez la requête à certains utilisateurs, certaines sessions ou certains événements en fonction de leurs propriétés, telles que le navigateur ou la ville.

Découvrir vos utilisateurs

La section Meet your users (Découvrir vos utilisateurs) fournit des informations sur cinq exemples d’utilisateurs mis en correspondance par la requête actuelle. L’exploration des comportements individuels et globaux peut fournir des insights sur la façon dont les usagers utilisent votre application.

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