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Azure Service Health aide les clients à surveiller tous les événements d’intégrité qui affectent leurs abonnements et leurs locataires. Dans le portail Azure, le volet Problèmes de service dans Service Health affiche tous les problèmes en cours dans les services Azure qui affectent vos ressources.
Vous pouvez voir quand chaque problème a commencé et quels services et régions sont touchés.
Cet article explique ce que Service Health communique et où trouver des informations sur vos ressources affectées.
Voir les ressources impactées
Dans le portail Azure, l’onglet Ressources affectées sousProblèmes de Service> Service affiche les ressources qui sont ou peuvent être affectées par un problème de service. Service Health fournit ces informations aux utilisateurs lorsqu’un problème de service affecte leurs ressources :
| Colonne | Descriptif |
|---|---|
| Nom de la ressource | Nom de la ressource. Le nom est un lien cliquable qui renvoie vers la page Santé des ressources pour afficher la ressource. Si aucun signal Resource Health n’est disponible pour la ressource, ce nom est simplement du texte. |
| État | État d’intégrité de la ressource : Disponible : votre ressource est saine, mais un événement de service peut l’affecter à un moment donné. Détérioré ou indisponible : une action initiée par le client ou une action initiée par la plateforme peut entraîner cet état. Cela signifie que votre ressource a été impactée, mais qu’elle peut maintenant être saine, en attente d’une mise à jour de son état. Inconnu : cet état signifie que le système ne reçoit pas d'informations d'intégrité de la ressource depuis plus de 10 minutes. Toutefois, il n’est pas toujours indicatif d’un dysfonctionnement de la ressource ; il peut s’agir d’un résultat de signaux de surveillance incomplets ou de mises à jour d’état du fournisseur. 
|
| Type d’impact | Indication du fait que la ressource est ou pourrait être impactée : Confirmé : la ressource est affectée par un problème de service. Consultez la section Résumé pour connaître les éléments d’action que vous pouvez effectuer pour corriger le problème. Potentiel : la ressource n’est pas affectée, mais elle peut potentiellement être affectée, car elle se trouve dans un service ou une région qui rencontre un problème de service. Consultez la colonne Resource Health pour vérifier que tout fonctionne comme prévu. |
| Type de ressource | Type de ressource impactée (par exemple une machine virtuelle). |
| Groupe de ressources | Groupe de ressources qui contient la ressource impactée. |
| Lieu | Emplacement contenant la ressource impactée. |
| Identifiant d’abonnement | ID unique de l’abonnement qui contient la ressource impactée. |
| Nom d’abonnement | Nom de l’abonnement qui contient la ressource impactée. |
Voici un exemple de ressources impactées par une panne dans l’étendue de l’abonnement et du locataire.
Remarque
Toutes les ressources de l’étendue de l’abonnement n’affichent pas un état Resource Health. L’état apparaît seulement sur les ressources pour lesquelles un signal Resource Health est disponible. L’état des ressources pour lesquelles un signal Resource Health n’est pas disponible est N/A, et la valeur correspondante pour Nom de la ressource est simplement du texte et non pas un lien cliquable.
Remarque
L’état Resource Health, le nom du locataire et l’ID de locataire ne sont pas inclus dans l’étendue de niveau locataire. La valeur correspondante de Nom de la ressource est simplement du texte et non pas un lien cliquable.
Filtrer les résultats
Vous pouvez ajuster les résultats à l’aide de ces filtres :
- Type d’impact : Confirmé ou Potentiel.
- ID d’abonnement : montrer tous les ID d’abonnement auquel l’utilisateur a accès.
- État : se concentrer sur l’état Resource Health en sélectionnant Disponible, Indisponible, Dégradé, Inconnu ou N/A.
Exporter au format CSV
Pour exporter la liste des ressources impactées dans un fichier Excel, sélectionnez l’option Exporter au format CSV.
Accéder par programmation aux ressources impactées via une API
Vous pouvez obtenir des informations sur les ressources affectées par programmation à l’aide de l’API Événements. Pour plus de détails sur la façon d'accéder à ces données, consultez la documentation de l'API.
Questions fréquentes
| Question | Réponse |
|---|---|
| Les ressources concernées ne sont-elles disponibles que pour les événements d’intégrité des services « Actifs » ? | Oui, le portail Azure affiche les ressources impactées uniquement pour les événements actifs dans les problèmes de service. |
| Existe-t-il une période de rétention pour les ressources affectées ? | La période de rétention est de 90 jours dans Azure Resource Graph. |