Examen MS-721: Ingénieur des systèmes de communication de collaboration (bêta)

Les candidats à cet examen sont responsables de la planification, du déploiement, de la configuration, de la maintenance et du dépannage de Microsoft Teams Phone, des réunions et des appareils personnels et d’espace partagé, y compris Salles Teams et Microsoft Surface Hub.

Les ingénieurs des systèmes de communication de collaboration ont une compréhension fondamentale des réseaux, des télécommunications, de l’audiovisuel et des technologies de salle de réunion, ainsi que de la gestion des identités et des accès. Ils maîtrisent la gestion et la monitoring de Teams Phone, des réunions et des appareils certifiés à l’aide du Centre d’administration Microsoft Teams, de PowerShell, du portail de gestion Salles Microsoft Teams Pro et du tableau de bord de qualité des appels Microsoft. Ils déploient et configurent Teams Phone avec la connectivité RTC via les Plans de téléphonie Teams, Operator Connect, Teams Phone Mobile et le Routage direct.

Les ingénieurs des systèmes de communication de collaboration travaillent avec les administrateurs Teams, les administrateurs d’identité et d’accès Microsoft et les administrateurs Microsoft 365. En outre, ils peuvent travailler avec les propriétaires d’autres charges de travail, notamment les responsables d’installations, les ingénieurs réseau, les ingénieurs de sécurité, les fabricants d’appareils, les fournisseurs de téléphonie et les fournisseurs de solutions certifiées Microsoft.