Expériences connectées et votre contenu
Microsoft 365 Apps se compose d’applications logicielles clientes et d’expériences connectées conçues pour vous permettre de créer, de communiquer et de collaborer plus efficacement. La liste suivante fournit quelques exemples d’expériences connectées :
- Traduisez le contenu d’un document Word dans une autre langue.
- Fournissez des sous-titres ou des sous-titres automatiques en temps réel lors de l’exécution d’une présentation PowerPoint.
- Obtenez des mots ou des expressions suggérés lorsque vous composez un e-mail dans Outlook.
- Insérez une image en ligne dans un classeur Excel basé sur une requête de recherche.
Pour obtenir une liste plus complète des expériences connectées, notamment pour Project et Visio, voir Expériences connectées dans Office.
Pour qu’une expérience connectée puisse remplir sa fonction pour vous aider à accomplir une tâche, les informations doivent être partagées entre l’application cliente et le cloud Microsoft (ou dans un petit nombre d’instances, un service tiers offrant la fonctionnalité donnée). Dans certains cas, ces informations sont du texte que vous avez tapé dans un champ de recherche ou du texte sélectionné dans votre document ou cellule Excel.
Pour plus d’informations, consultez Annexe : Contenu utilisé par les expériences connectées.
Importante
Le contenu qu’une expérience connectée utilise pour remplir sa fonction pour vous aider à accomplir une tâche n’est pas utilisé à des fins de profilage ou à des fins de ciblage publicitaire sur vous.
L’expérience connectée traite le contenu qu’elle reçoit pour remplir sa fonction afin de vous aider à accomplir une tâche. Lorsque le contenu n’est plus nécessaire, il est immédiatement supprimé (autrement dit, il n’est pas conservé). Toutefois, il existe quelques expériences connectées qui conservent une partie de ce contenu. Pour plus d’informations, consultez Contenu conservé par une expérience connectée.
Microsoft prend au sérieux sa responsabilité de protéger votre contenu. Pour plus d’informations, consultez Sécurisation du contenu utilisé par une expérience connectée.
Certaines expériences connectées utilisent les services machine learning pour effectuer leur fonction et vous aider à accomplir une tâche. Pour obtenir la liste de ces expériences connectées, consultez Expériences connectées et Machine Learning.
Remarque
- Pour plus d’informations sur les contrôles de confidentialité disponibles pour gérer les expériences connectées, consultez Vue d’ensemble des contrôles de confidentialité pour Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises.
- Pour consulter la liste des produits Office couverts par ces informations sur la confidentialité, voir les Contrôles de confidentialité disponibles pour les produits Office.
- Pour plus d’informations sur Microsoft Teams, consultez Confidentialité et Microsoft Teams et Emplacement des données dans Microsoft Teams.
Les expériences connectées qui analysent votre contenu
Pour effectuer leur fonction afin de vous aider à accomplir une tâche, certaines expériences connectées analysent le contenu que vous avez créé. Les exemples courants incluent la traduction de texte dans un document, la vérification de l’orthographe dans un e-mail ou la suggestion de modifications de conception d’une présentation.
Avec l’éditeur, par exemple, lorsque vous vérifiez l’orthographe d’un mot, ce mot et certains mots avant et après ce mot sont envoyés à Microsoft. Pas plus de cinq mots sont envoyés à la fois. Si vous vérifiez la grammaire ou le style, une phrase à la fois est envoyée au service Microsoft conçu pour effectuer cette tâche.
Si nécessaire, une expérience connectée envoie du contenu à Microsoft afin que l’expérience connectée puisse remplir sa fonction pour vous aider à accomplir une tâche. Le contenu peut être envoyé lorsque vous demandez à l’expérience connectée d’effectuer une tâche, telle que la traduction d’un texte dans un document. Dans d’autres cas, comme le vérificateur de grammaire, elle peut se produire à des intervalles prédéfinis.
Pour plus d’informations, consultez Annexe : Contenu utilisé par les expériences connectées.
Remarque
À mesure qu’elles sont utilisées, les expériences connectées envoient les données de service requises. Ces données incluent les informations nécessaires pour sécuriser le service sous-jacent, le mettre à jour et fonctionner comme prévu.
Contenu conservé par une expérience connectée
La plupart des expériences connectées ne conservent pas votre contenu après avoir effectué leur fonction pour vous aider à accomplir une tâche, mais il existe quelques exceptions. Dans ce cas, Microsoft conserve le contenu uniquement pendant une durée limitée (jusqu’à six mois) et il est utilisé pour prendre en charge, personnaliser ou améliorer cette expérience connectée. Bien qu’il soit conservé, le contenu est chiffré. Pour plus d’informations, consultez Sécurisation du contenu utilisé par une expérience connectée.
Le tableau suivant répertorie les quelques expériences connectées qui conservent du contenu, ainsi qu’une description du moment et de la raison pour laquelle le contenu peut être conservé, et comment vous pouvez en bénéficier. Pour chaque expérience connectée dans la table, le contenu est conservé pendant six mois maximum et est stocké au même emplacement que vos données Exchange Online. Pour plus d’informations, consultez Où Microsoft stocke les données pour les clients Microsoft 365.
| Expérience connectée | Description |
|---|---|
| Éditeur, y compris prédictions de texte | Certains composants de l’éditeur conservent le contenu, comme l’orthographe corrigée ou les modifications de grammaire recommandées, et si vous les avez acceptés. Ces données permettent au service de s’adapter à vos préférences et de réduire les recommandations non pertinentes ou ennuyeuses. Par exemple, vous préférerez peut-être utiliser des contractions dans des documents. Le fait d’ignorer les recommandations pour épeler les contractions enseigne au service cette préférence. |
| Plan vers PowerPoint | Microsoft conserve du contenu de la présentation recommandée pour le Machine Learning, afin de mieux comprendre les suggestions qui permettent d’améliorer la qualité de la recommandation. |
| Concepteur PowerPoint | Microsoft conserve des informations sur les conceptions générées automatiquement qui sont proposées, qui sont prises en compte et qui sont utilisées. Ces informations sont utilisées pour améliorer l’apprentissage automatique qui recommande ces conceptions et inspire la création de nouvelles conceptions qui peuvent vous être utiles, vous et d’autres utilisateurs. |
Remarque
- Certaines expériences connectées s’appuient sur une requête de recherche que vous avez entrée pour rechercher et télécharger du contenu en ligne à partir de Microsoft qui peut être utile pour votre travail. Par exemple, les modèles, les polices, les images et l’aide d’Office. Dans ce cas, votre requête de recherche n’est pas conservée.
- Pour les expériences connectées qui s’appuient sur Bing, les métadonnées (par exemple, la requête, le résultat et le temps de remise) sont conservées, mais ne sont pas liées à votre identité. Les informations d’identification personnelle ne sont pas conservées. Dans l’ensemble, les données conservées fournissent des commentaires critiques pour tester et améliorer les performances.
Certaines expériences connectées créent et conservent votre contenu. Par exemple, lorsque vous utilisez une expérience connectée pour effectuer la tâche suivante :
- Publier une vidéo de votre présentation PowerPoint sur Microsoft Stream
- Publier votre classeur Excel dans un espace de travail Power BI
- Créer une transcription d’un fichier audio ou d’un enregistrement dans Word pour le web
Toutefois, pour chacune de ces expériences connectées, le contenu est stocké dans un emplacement qui est sous votre contrôle. Par exemple, la transcription est stockée dans votre OneDrive. En outre, vous contrôlez la durée de conservation du contenu.
Sécurisation du contenu utilisé par une expérience connectée
Le contenu envoyé à partir de votre appareil par l’expérience connectée, pour effectuer sa fonction pour vous aider à accomplir une tâche, est chiffré à l’aide du protocole TLS (Transport Layer Security), version 1.2 ou ultérieure. (Il s’agit parfois de « données en mouvement »).
Le contenu conservé par Microsoft est chiffré pendant qu’il est stocké. (Il s’agit parfois de « données au repos »).
Pour plus d’informations, voir La vue d’ensemble du chiffrement et de la gestion des clés.
Emplacement où Microsoft stocke les données pour les clients Microsoft 365
Pour plus d’informations sur l’emplacement où Microsoft stocke les données pour les clients Microsoft 365, consultez les articles suivants :
- Emplacement de stockage des données client de Microsoft 365
- Vue d’ensemble des conditions du produit Data Residency
- Qu’est-ce que la limite de données de l’UE ?
Comment Microsoft contrôle l’accès aux données Microsoft 365
Microsoft 365 utilise une approche de contrôle d’accès multicouche basée sur le principe des privilèges minimum et incorporant des contrôles et des audits d’accès aux données. Presque toutes les opérations de service effectuées par Microsoft sont entièrement automatisées et l’accès aux données client par le personnel des opérations et du support microsoft est refusé par défaut. Ce n’est que dans de rares cas qu’un ingénieur Microsoft a besoin d’accéder aux données client, généralement à la demande d’un client pour résoudre un problème.
Pour s’assurer que personne n’a accès physique, logique ou à distance non approuvé aux données Microsoft 365, Microsoft utilise une série de contrôles d’isolation et de contrôles du personnel. L’accès aux données client est extrêmement limité par des contrôles d’accès basés sur les rôles, l’authentification multifacteur, la réduction des données et d’autres contrôles. En outre, Microsoft effectue une journalisation d’audit et une surveillance complètes de toutes les délégations, privilèges et opérations qui se produisent dans Microsoft 365. Tout accès aux données client est strictement consigné, et Microsoft et les parties tierces effectuent des audits réguliers (ainsi que des audits d’exemple) pour attester qu’un accès est approprié.
Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble de la gestion des identités et des accès.
Expériences connectées et Machine Learning
Certaines expériences connectées utilisent les services machine learning pour effectuer leur fonction et vous aider à accomplir une tâche. Par exemple, les services machine learning sont utilisés pour faciliter les tâches suivantes :
- Analysez le contenu de votre cellule dans un classeur Excel pour fournir des recommandations de graphique ou de tableau croisé dynamique.
- Passez en revue le contenu d’un e-mail que vous recevez pour fournir des réponses suggérées.
- Utilisez la requête de recherche que vous entrez à l’aide de Appuyez dans Word pour classer les résultats de la recherche afin d’améliorer la pertinence.
Les expériences connectées suivantes utilisent les services Machine Learning :
- Analyser des données
- Représenter les recommandations sous forme graphique
- Éditeur
- Lecteur immersif
- Entrée manuscrite à tester, Entrée manuscrite en forme, Entrée manuscrite en mathématiques
- Sous-titres en & direct
- Recommandations sous forme de tableau croisé dynamique
- Concepteur PowerPoint
- Réponses suggérées
- Recommandations
- Prédictions de texte
- Transformer en page web
Importante
- Ces services de Machine Learning ne sont pas utilisés à des fins de profilage ou de ciblage publicitaire.
- Microsoft s’engage à utiliser le Machine Learning de façon responsable. Pour plus d’informations, consultez IA responsable.
Annexe : Contenu utilisé par les expériences connectées
Le tableau suivant répertorie le contenu utilisé par les expériences connectées lors de l’exécution de leur fonction pour vous aider à accomplir une tâche. Le tableau indique également si Microsoft est le processeur ou le contrôleur du contenu. Pour plus d’informations sur ce rôle, consultez Rôle de Microsoft et demandes des personnes concernées (DSR).
| Expérience connectée | Contenu utilisé | Rôle de Microsoft |
|---|---|---|
| Cartes 3D | Contenu de cellule d’un classeur Excel | Contrôleur |
| Analyser des données | Contenu de cellule d’un classeur Excel | Processeur |
| Remplacement automatique Txt | Images insérées dans le document, le classeur, la présentation ou l’e-mail | Processeur |
| Représenter les recommandations sous forme graphique | Contenu de cellule d’un classeur Excel | Processeur |
| Types de données | Contenu de cellule d’un classeur Excel | Processeur |
| Dictée | Audio capturé par le microphone lors de la création d’un document, d’un e-mail ou d’une présentation | Processeur |
| Éditeur | Jusqu’à une phrase à la fois à partir du document ou de l’e-mail | Processeur |
| Liens conviviaux | URL et nom d’un fichier stocké sur OneDrive ou SharePoint | Processeur |
| Lecteur immersif | Contenu d’un document Word | Processeur |
| Entrée manuscrite en texte, entrée manuscrite en forme, entrée manuscrite en équation | Diapositive active et entrée manuscrite sélectionnée dans une présentation PowerPoint | Processeur |
| Insérer des données provenant d’une image | Données d’une capture d’écran dans le Presse-papiers, d’une photo d’un appareil photo iPhone ou d’un fichier image sur l’appareil. | Processeur |
| Sous-titres en & direct | Audio capturé par le microphone lors d’une présentation PowerPoint | Processeur |
| Graphique de carte | Contenu de cellule d’un classeur Excel | Contrôleur |
| Assistant Mathématiques | Équations mathématiques dans un bloc-notes OneNote pour la classe | Processeur |
| Recommandations sous forme de tableau croisé dynamique | Contenu de cellule d’un classeur Excel | Processeur |
| Concepteur PowerPoint | Contenu de la présentation actuelle, y compris la diapositive et le masque des diapositives en cours | Processeur |
| Publiez du contenu vers Microsoft Stream | Vidéo créée à partir d’une présentation PowerPoint | Processeur |
| Publier sur Power BI | Contenu d’un classeur Excel | Processeur |
| Lecture à voix haute | Contenu d’un document Word | Processeur |
| Recherche | Word ou expression sélectionnée dans un document ou un terme de recherche tapé dans le volet Recherche | Contrôleur |
| Réutiliser des fichiers | Documents, classeurs et présentations récents et recommandés | Processeur |
| Scanner une carte de visite | Carte de visite numérisée à l’aide d’Office Lens | Processeur |
| Vérificateur de similarité | Contenu d’un document Word | Contrôleur |
| Recherche intelligente | Word ou expression sélectionnée dans un document ou un e-mail | Contrôleur |
| Coach de l’orateur | Audio capturé par le microphone lors de la répétition d’un diaporama dans PowerPoint | Processeur |
| Réponses suggérées | Contenu d’un e-mail reçu dans Outlook | Processeur |
| Prédictions de texte | Jusqu’à une phrase à la fois à partir d’un document Word | Processeur |
| Transformer une Page Web | Contenu d’un document Word | Processeur |
| Traducteur | Le contenu sélectionné ou l’intégralité du document (selon votre demande) | Processeur |
Rôle de Microsoft et des demandes des personnes concernées (DSR)
Le rôle répertorié dans la troisième colonne du tableau précédent est basé sur votre connexion avec un compte professionnel ou scolaire. Toutefois, si vous êtes connecté avec un compte Microsoft, tel qu’une adresse e-mail de outlook.com personnelle, Microsoft agit en tant que contrôleur pour les expériences connectées.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne accorde le droit aux personnes (connues dans le règlement en tant que personnes concernées par les données) de demander leurs données personnelles collectées par le contrôleur de données. Une demande formelle d’une personne concernée à un responsable du traitement pour effectuer une action sur ses données personnelles est appelée demande de personne concernée (DSR).
Microsoft prend fortement en charge ce droit. Lorsque Microsoft agit en tant que processeur de données personnelles traitées dans le cadre de l’utilisation de Microsoft 365 Apps, il traite ces données uniquement sur les instructions documentées du client commercial en tant que responsable du traitement des données. Pour prendre en charge le respect des DSR, Microsoft fournit aux contrôleurs de données les outils d’administration et la documentation pour les aider à répondre aux DSR. Pour plus d’informations, consultez Demandes des personnes concernées et RGPD et CCPA.