Mappage inconnu à connu

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir À propos de la fonctionnalité des informations relatives à l’engagement Dynamics 365 Customer Insights. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Important

Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions

Activée pour	Version préliminaire publique	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes	15 juil. 2021	-

Valeur commerciale

Rapports et analyses plus précis des activités du site web effectuées par les visiteurs qui se sont déjà authentifiés.

Détails de la fonctionnalité

Le mappage inconnu à connu dans les informations sur l’engagement vous permettent d’associer des activités sur un site Web avec des clients ayant déjà visité le site, et s’étant donc déjà authentifié. Sans cette fonctionnalité, les clients qui se sont authentifiés lors d’une visite, puis qui ont quitté le site ne seront pas identifiés s’ils ne s’authentifient pas à nouveau lorsqu’ils reviennent.

Par exemple, un client a visité un site web et s’est authentifié la semaine dernière. Cette semaine, ce client est revenu naviguer sur le site sans s’authentifier. En utilisant cette fonctionnalité, le propriétaire du site sait que le client est revenu et connaît ses actions sur le site.

Voir aussi

Reconnaître les événements web des visiteurs qui se sont déjà authentifiés (documents)