Accès à la liste contextuelle des canaux et des conversations dans Microsoft Teams depuis Dynamics 365

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Présentation de Dynamics 365 Sales. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour	Version préliminaire publique	Accès anticipé	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes	15 sept. 2021	-	-

Valeur commerciale

Un vendeur dans Dynamics 365 Sales peut accéder à sa liste de conversations instantanées et de canaux Microsoft Teams qui sont :

Les vendeurs seront en mesure de distinguer clairement le canal principal ou la session de discussion associée à l’entité Dynamics 365.

Principaux problèmes à résoudre :

Accès rapide et transparent au principal groupe de parties prenantes. Les utilisateurs voudront engager rapidement le groupe de parties prenantes principal et ne pas avoir à parcourir une liste de canaux ou de chats associés au compte.
Dynamics 365 en tant que couche d’organisation pour la collaboration commerciale. Microsoft Teams peut être compliqué pour organiser les nombreuses sessions de collaboration commerciale sur les canaux et les conversations instantanées. La structure de Dynamics 365 garantit que les utilisateurs savent où trouver l’activité de collaboration pour une entité donnée.

Accès aux conversations instantanées Microsoft Teams associées.
Accès aux canaux Microsoft Teams associés.
Accès à la liste de discussion des équipes récentes.
Possibilité de lier et de dissocier des conversations instantanées à enregistrer.
Possibilité de lier et de dissocier des canaux à enregistrer.
Aperçu du message.
Avatar de message et présence.
Le contexte de la discussion et de la liste des canaux change à mesure que l’utilisateur navigue dans Dynamics 365.