Participation à une conversation instantanée dans Microsoft Teams à partir de Dynamics 365

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Présentation de Dynamics 365 Sales. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes 15 sept. 2021 - -

Valeur commerciale

  • Gain de temps : La collaboration commerciale dans Microsoft Teams peut se désorganiser rapidement, ce qui rend difficile la recherche des conversations adéquates qui comptent pour le vendeur.
  • Changement d’application : Actuellement, les utilisateurs basculent entre l’application Centre des ventes pour référencer ou mettre à jour des enregistrements et Microsoft Teams pour interagir avec les parties prenantes. Le changement d’application constant est inefficace.
  • Apporter structure et organisation à la collaboration commerciale : Dynamics 365 fournit une couche d’organisation aux activités de vente qui est difficile de répliquer dans Microsoft Teams.

Détails de la fonctionnalité

  • Expérience de conversation instantanée sous Microsoft Teams.
  • Éditeur de texte enrichi, importance du message, émoticônes et GIF.
  • Ajoutez des participants à la conversation instantanée.
  • Publier des actions.
  • Plusieurs fenêtres de discussion s’ouvrent simultanément.
  • La fenêtre de conversation instantanée persiste lorsque l’utilisateur explore Dynamics 365.