Simplification de la configuration des collaborateurs de première ligne

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités à venir dans Field Service. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Utilisateurs, automatiquement - - 1er avril 2021

Valeur commerciale

La configuration des collaborateurs de première ligne est essentielle à la gestion d’un service après-vente. Avec cette fonctionnalité, les administrateurs peuvent mettre à disposition de nouveaux collaborateurs de première ligne Dynamics 365 Field Service avec un seul formulaire. De plus, cela réduit le temps nécessaire aux administrateurs pour terminer ce processus et permet aux collaborateurs de première ligne de bénéficier d’un accès plus rapide à l’application mobile Dynamics 365 Field Service.

Détails de la fonctionnalité

Cette nouvelle expérience sera activée avec les fonctionnalités suivantes :

  • Configuration simplifiée pour un ou plusieurs collaborateurs de première ligne Dynamics 365 Field Service via un seul formulaire.
  • Rôle de sécurité par défaut, profil de sécurité de champ et profil hors ligne mobile pour les collaborateurs de première ligne.
  • Les collaborateurs de première ligne recevront automatiquement un e-mail pour télécharger l’application mobile Dynamics 365 Field Service.

Formulaire de configuration rapide pour les collaborateurs de première ligne

Voir aussi

Configuration de vos collaborateurs de première ligne (documents)